Diagnóstico estratégico, que é justamente a etapa em que a organização analisa sua situação atual.

Na Análise SWOT, os:

• Pontos fortes (Strengths) → fatores internos positivos;
• Pontos fracos (Weaknesses) → fatores internos negativos.

A eficiência operacional da universidade para verificar sua capacidade de cumprir a missão, faz sentido analisar seus pontos fortes e fracos, pois eles estão relacionados aos recursos e capacidades internas da instituição

GAB CERTO

Diagnóstico Estratégico e Ambiente Interno: A avaliação de pontos fortes (forças) e pontos fracos (fraquezas) diz respeito à análise do ambiente interno da universidade. É nessa etapa que se examinam os recursos humanos, processos, infraestrutura, tecnologia e a eficiência operacional dos serviços acadêmicos e administrativos.

Sustentação da Missão: A missão representa a razão de ser da universidade (sua função social, de ensino, pesquisa e extensão). Identificar vulnerabilidades internas (pontos fracos) para corrigi-las e alavancar diferenciais competitivos (pontos fortes) é pré-requisito indispensável para garantir que a instituição opere com eficiência e consiga cumprir sua missão de forma sustentável.

...................................................................................................................................................................

FONTE: MEUS RESUMOS

VENDO MEUS RESUMOS: (87) 996271319

Certo

Na etapa de diagnóstico estratégico, a análise do ambiente interno permite identificar os pontos fortes e pontos fracos da instituição. Essa avaliação é fundamental para verificar a eficiência operacional e os recursos disponíveis, garantindo a sustentação das ações voltadas ao cumprimento da sua missão institucional.

Siga-me @rexconcurseiro

Assine o Qconcurso pelo meu link de afiliado: qconcursos.idevaffiliate.com/idevaffiliate.php?id=136 e use o cupom REXCONCURSEIRO para 5% de desconto

Resumos: drive.google.com/drive/folders/1Xv_tY3fYcmaXztdN5wKSHkD2MryYyYQ8

Gabarito: Certo

A assertiva está correta e reflete a aplicação exata do diagnóstico interno dentro da Análise SWOT (Matriz FOFA).

Quando a universidade busca identificar sua "eficiência operacional", ela está olhando para os seus próprios recursos, infraestrutura, corpo docente e processos diários. Ou seja, ela está analisando o seu ambiente interno.

Na etapa de elaboração do diagnóstico estratégico, o ambiente interno é mapeado justamente por meio da identificação dos pontos fortes (as forças operacionais que a universidade já possui e que a ajudam a cumprir a missão) e dos pontos fracos (as deficiências, gargalos ou desperdícios que prejudicam essa eficiência). Portanto, avaliar essas duas variáveis é, de fato, o caminho fundamental para sustentar o cumprimento da missão institucional.

"Porém, se vos parece mal aos vossos olhos servir ao Senhor, escolhei hoje a quem sirvais [...] porém eu e a minha casa serviremos ao Senhor." (Josué 24:15)

MAPA MENTAL - DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO

1. O Foco na Eficiência Operacional

• Natureza: A eficiência diz respeito à otimização de recursos e processos organizacionais ("fazer certo as coisas").
• Localização: É um fator estritamente interno. A organização tem controle direto sobre como utiliza seus recursos.

2. A Ferramenta (Análise SWOT)

• Ambiente Interno (Controlável): Avalia as Forças (pontos fortes) e Fraquezas (pontos fracos). É aqui que a eficiência operacional é diagnosticada
• Ambiente Externo (Não Controlável): Avalia as Oportunidades e Ameaças. Serve para analisar o cenário, não a operação interna.

3. O Objetivo do Diagnóstico

• Sustentação: Conhecer os pontos fracos permite criar planos de ação para corrigi-los, enquanto o reconhecimento dos pontos fortes garante a base necessária para que a instituição cumpra a sua Missão (a sua razão de existir).