Em uma análise de indicadores hospitalares, o
Auditor médico observa aumento significativo de
eventos adversos relacionados à administração de
medicamentos, especialmente erros de dosagem. A
equipe de enfermagem relata sobrecarga de trabalho
e falhas na comunicação entre turnos. Nesse contexto,
a medida que deve ser priorizada para garantir a
segurança do paciente e a qualidade assistencial é: