Pesquisas recentes têm questionado a expectativa de que a d...
Considerando esse cenário, a interpretação mais alinhada às evidências sobre governo eletrônico e accountability é:
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: O enunciado afirma que a digitalização governamental, por si só, não confirmou a “utopia on-line” e que o acesso à informação, embora necessário, não garante deliberação qualificada nem responsabilização efetiva. Isso afasta as alternativas baseadas em suficiência da tecnologia ou do mero acesso e conduz à opção que reconhece a necessidade de condições democráticas e sociais além da ferramenta digital.
- Quando o enunciado negar que a tecnologia, por si só, resolva um problema público, elimine alternativas baseadas em determinismo tecnológico.
- Se o texto distinguir entre condição necessária e suficiente, descarte a opção que transforma o mero acesso à informação em garantia de responsabilização.
- Diante de temas de governo eletrônico, prefira a alternativa que preserve a necessidade de mediações institucionais e processos democráticos além da ferramenta digital.
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A literatura contemporânea em governo eletrônico, transparência e accountability é praticamente unânime em afirmar que tecnologia, sozinha, não resolve problemas estruturais da democracia.
Os estudos mostram que:
- Transparência não gera automaticamente participação, porque informação não implica engajamento.
- Participação não gera automaticamente deliberação qualificada, pois essa depende de capacidades sociais, políticas e institucionais.
- Responsabilização (accountability) só ocorre quando há canais funcionais, instituições que respondem e cidadãos capazes de demandar respostas.
Portanto, a tecnologia não substitui o ambiente democrático e institucional em que esse ciclo ocorre — ela somente o potencializa quando tais condições já existem.
A alternativa B expressa exatamente isso:
“Transparência, participação e responsabilização integram um ciclo interdependente cuja efetividade depende de espaços democráticos e processos sociais que vão além do acesso.”
❌ Por que as demais estão erradas?
A — Errada: Não há evidência alguma de que tecnologia tenha resolvido entraves democráticos. Essa é justamente a crítica à “utopia online”.
C — Errada: Problemas de interface existem, mas não são a causa principal da baixa participação. Os entraves são sociopolíticos, e não meramente técnicos.
D — Errada: O ambiente digital não substitui instâncias presenciais. O que ocorre é complementaridade, nunca substituição plena.
E — Errada: A internet não garante igualdade de voz; desigualdades socioeconômicas, educacionais e informacionais reproduzem assimetrias de poder on-line.
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