Em relação ao fazer profissional do assistente social no atendimento às famílias, leia as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente:

I - As ações socioeducativas estão relacionadas às ações profissionais que, através da informação, da reflexão, visam provocar mudanças, valores e modos de vida.
II - A pesquisa junto às famílias para o aprofundamento dos estudos na área, não é parte do fazer profissional, é parte da produção do conhecimento.
III - Quanto ao instrumental técnico-operativo utilizado no trabalho com famílias, há uma diversidade de instrumentos e técnicas entre os quais se sobressaem os encaminhamentos, as reuniões, as visitas domiciliares, as entrevistas, o estudo e o parecer social.
IV - Os encaminhamentos são efetuados quando a família e/ou um de seus membros precisa de um atendimento inexistente na estrutura do serviço na qual está inserida.