Um consumidor solicita à distribuidora relatório de conformi...
I - Os níveis de tensão são divididos em níveis adequado, precário e crítico;
II - A distribuidora apresenta o relatório de conformidade com base em cem medições pontuais, efetuadas no ramal de entrada da unidade consumidora, em horário de ponta;
III - A presença de um único valor de tensão medido na faixa crítica indica irregularidade nos níveis de tensão em regime permanente da unidade consumidora, sendo esta passível de receber ressarcimento da distribuidora;
IV - O limite máximo aceitável de valores de tensão na faixa precária é de 5%.