A  comunicação efetiva entre o ...

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Q3992919 Terapia Ocupacional
A  comunicação efetiva entre o terapeuta ocupacional e o cliente é um instrumento terapêutico que facilita a aliança clínica e o engajamento no tratamento. Sobre as estratégias de comunicação terapêutica, assinale a alternativa correta.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A decisão dependia de comparar as alternativas com os princípios gerais da comunicação terapêutica: a correta seria a que não contrariasse escuta ativa, empatia, validação emocional e respeito à autonomia do cliente.

Tema central: Comunicação terapêutica
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque nega o valor do reforço e do reconhecimento dos avanços do cliente. Pela base, feedback positivo favorece engajamento e aliança terapêutica; evitá-lo para impedir autoestima elevada contraria a lógica da comunicação terapêutica.
B
Certa
A alternativa B está certa porque associa escuta ativa e empatia à validação dos sentimentos e ao respeito à autonomia e aos valores do cliente, em consonância com a comunicação terapêutica centrada na pessoa.
C
Errada
Está errada porque defende jargão técnico excessivo como instrumento de autoridade e de obediência cega. A base afirma que a comunicação clínica deve ser compreensível ao cliente; linguagem excessivamente técnica dificulta entendimento e participação informada.
D
Errada
Está errada porque afirma, de modo absoluto, que a comunicação alternativa e aumentativa é restrita ao domicílio e proibida na reabilitação clínica. A base é expressa em sentido oposto: a CAA pode ser utilizada também em contextos clínicos e de reabilitação.
E
Errada
Está errada porque desconsidera a comunicação não verbal. Pela base, contato visual, postura, expressões e outros sinais não verbais influenciam vínculo, acolhimento e compreensão mútua, portanto têm impacto na relação clínica.
Pegadinha da questão
A questão explorou alternativas com formulações extremas e incompatíveis com a prática clínica, como 'obediência cega', 'proibida' e 'deve ser desconsiderada', além de inverter práticas adequadas, como transformar feedback positivo em algo a ser evitado.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre comunicação terapêutica, procure a alternativa que preserve escuta ativa, empatia, validação emocional e respeito à autonomia do cliente.
  • Elimine opções que defendam incompreensão do cliente, autoridade baseada em jargão ou submissão em vez de participação informada.
  • Desconfie de enunciados absolutos que proíbem recursos clínicos sem fundamento, especialmente quando contrariam o cuidado centrado no cliente.

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