Acerca do sistema de suporte à decisão (SSD), julgue o item....

Errado.

De fato, o sistema de suporte à decisão é uma classe dos sistemas de informação que combina modelos e dados para solucionar problemas semiestruturados.

*Porém, a questão peca ao dizer que não há nenhuma participação do usuário, uma vez que o SSD é um grupo organizado de pessoas, procedimentos, banco de dados, e dispositivos usados para dar apoio à tomada de decisões referentes a problemas específicos.

Em um resumo, DSS é um subconjunto de  (BI) e ajuda a sua organização a tomar decisões de negócios baseadas em um grande volume de dados. Esse sistema pode ser usado no gerenciamento, nas operações e no planejamento de uma empresa.

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Fonte: https://mundomaistech.com.br/ti/transformacao-digital/voce-sabe-o-que-e-um-sistema-de-suporte-a-decisao-dss/

SSD, Mineração de Dados, e demais tecnologias são sempre interativas, pois computador entende dados e forma padrões. No entanto, julgar a a informação e transforma-la em conhecimento é sempre subjetivo, ou seja, sempre cabe ao ser humano.

Att,

Os sistemas não eliminam totalmente o julgamento, análise ou intervenção humana, eles apenas auxiliam o processo de tomada de decisão.

Gabarito: E - Errado

Para entender o motivo pelo qual o gabarito é "Errado", precisamos discutir as características do sistema de suporte à decisão, comumente conhecido pela sigla em inglês DSS (Decision Support System). Um DSS é uma ferramenta interativa e flexível que auxilia na tomada de decisões complexas, fornecendo suporte analítico para situações que não são totalmente estruturadas, chamadas de problemas semiestruturados. Os problemas semiestruturados são aqueles que contêm componentes estruturados e outros não estruturados, exigindo assim julgamento, avaliação e insights humanos na tomada de decisão.

A afirmação de que o sistema de suporte à decisão funciona sem qualquer participação do usuário e que todos os seus processos são automáticos está incorreta. Na verdade, o que define um DSS é justamente a sua capacidade de incorporar o julgamento humano no processo de decisão. O usuário interage com o sistema, insere dados, ajusta parâmetros, avalia as opções de modelos e analisa os resultados gerados pelo sistema para fazer uma escolha informada. Portanto, a participação ativa do usuário é uma característica fundamental dos DSS.

O uso de modelos e a combinação de dados mencionados na questão são corretos e são partes integrantes do DSS. No entanto, esses elementos são usados para auxiliar o usuário na análise de situações complexas e na simulação de diferentes cenários, e não para substituir a participação humana. O DSS é uma ferramenta de suporte e não um substituto do processo de tomada de decisão humana.

Em resumo, a alternativa correta é "Errado" pois o DSS é projetado para trabalhar com o usuário, e não de maneira totalmente autônoma. O usuário tem um papel crucial na interpretação dos dados, na manipulação dos modelos e na escolha final baseada nas análises proporcionadas pelo DSS.