No que se refere à comunicação pública, julgue o item que se...

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Q592285 Comunicação Social
No que se refere à comunicação pública, julgue o item que se segue.

A função da ouvidoria na comunicação pública corresponde à do ombudsman nos veículos de comunicação. Se, na indústria informativa, o ombudsman opera como vigilante dos sistemas de comunicação, na comunicação pública a ouvidoria atende aos princípios da transparência e da qualidade no atendimento aos usuários. 
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