Alternativa correta: B

Tema central da questão: Esta questão aborda a estrutura do expediente nos documentos oficiais, conforme as normas do Manual de Redação da Presidência da República (2018). É essencial, para quem presta concursos, compreender como organizar um texto formal, garantindo clareza, objetividade e padronização na comunicação administrativa.

Resumo teórico: De acordo com o Manual de Redação oficial, todo expediente deve apresentar uma estrutura organizada em três partes principais: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão.

• Introdução: Apresenta o objetivo da comunicação de forma direta (ex: “Informo”, “Solicito”).
• Desenvolvimento: Detalha o assunto, separando ideias em parágrafos distintos para maior clareza.
• Conclusão: Finaliza, afirmando a posição ou fazendo um pedido.

Justificativa da alternativa B: A alternativa B descreve corretamente as três partes do expediente e orienta a evitar expressões antigas (como “Tenho a honra de”) e usar formas diretas como “Informo”, “Solicito”, “Comunico”. Também destaca a importância de tratar ideias diferentes em parágrafos separados.

Análise das alternativas incorretas:

• A: Além de trazer elementos não previstos (como o “Cabeçalho” com nome do remetente), sugere resumir a correspondência com abreviaturas, o que não é recomendado pelo Manual, pois pode prejudicar a clareza.
• C: Apresenta informações incorretas, como a necessidade de enviar correspondências separadas para cada ideia e de detalhar todos os dados do destinatário, o que não está nas normas.
• D: Foca em resumo e fecho, dando orientações inadequadas sobre estrutura e uso de parágrafo único. O fecho “respeitosamente”, obrigatório em todas as comunicações, também não é regra no Manual.

Dicas para concursos:

• Procure palavras-chave ligadas à estrutura (introdução, desenvolvimento, conclusão).
• Desconfie de alternativas que tragam exigências exageradas (como cabeçalhos extensos ou necessidade de correspondências separadas para cada ideia).
• Evite “pegadinhas” sobre expressões de formalidade: o Manual preza por linguagem objetiva.

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5.1.6 Texto do documento 

O texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de estrutura: 

I – nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura: 

a) introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;

b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza à exposição;

c) conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto. 

5.1.7 Fechos para comunicações 

a) Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República:  Respeitosamente, 

b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Atenciosamente, 

Fonte: Manual de redação da Presidência da Rapública, 2018, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada 

Só eu fiquei confuso com a misturança nas alternativas?

GABARITO: LETRA B

O texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de estrutura:

I – nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura:

a) introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;

b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza à exposição; e

c) conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.

FONTE:  MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO.  

Daniel Jacob,

Também fiquei. No fim, até dá pra perceber ali que cada alternativa tem 3 frases, exceto pela última, que tem 2. O problema é ter que ficar perdendo tempo com isso durante a prova, pois não está tão evidente qual frase pertence a qual alternativa. A banca sacaneou aí.

Questão bagunçada