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Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: INSS Prova: FCC - 2012 - INSS - Perito Médico Previdenciário |
Q222225 Redação Oficial
Considere o trecho do documento que encaminha um relatório ao Chefe de um setor hospitalar. Está inteiramente correto e segue as orientações da redação oficial o segmento:
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: C

Tema central da questão: Esta questão aborda a adequação à redação oficial ao analisar trechos de um documento administrativo. O objetivo é identificar qual opção está em conformidade com as normas de linguagem, impessoalidade, clareza, concisão e tratamento formal exigidas nos órgãos públicos.

Resumo teórico: A redação oficial segue regras próprias, estabelecidas principalmente pelo Manual de Redação da Presidência da República. Entre os principais princípios estão: linguagem simples e clara, evitar expressões subjetivas, uso correto dos pronomes de tratamento (como "Vossa Senhoria" ou "V. Sa."), e objetividade na comunicação.

Justificativa da alternativa correta (C):
A opção C está adequada porque:

  • Utiliza tratamento formal ("Encaminhamos a V. Sa. o relatório...").
  • É clara e objetiva, sem termos excessivamente emocionais ou pessoais.
  • Apresenta frase bem estruturada, sem erros gramaticais e de concordância.
  • Explica o propósito do documento (dar conhecimento e solicitar providências), mantendo a impessoalidade e respeito.

Análise das alternativas incorretas:

  • A: Linguagem excessivamente subjetiva ("enorme prazer"), uso inadequado de pronomes ("tomeis conhecimento"), e falta de objetividade.
  • B: Estrutura confusa, mistura de expressões e tratamento inadequado do destinatário ("sendo-lhe possível, vossa atenção", uso indevido de pronomes).
  • D: Uso incorreto de pronomes ("informarvos"), frases longas e truncadas, falta de clareza.
  • E: Muitos erros de concordância ("cuja a avaliação", "será tomado providências"), frases mal estruturadas e pouco claras.

Estratégias para interpretação: Fique atento(a) a:
- Tratamento formal e uso correto dos pronomes.
- Clareza e objetividade: evite frases confusas ou subjetivas.
- Erros gramaticais e de concordância em alternativas suspeitas.
Essas dicas ajudam a eliminar opções incorretas em questões desse tipo.

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Comentários

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Analisei as alternativas da seguinte forma:
a) Temos o enorme prazer de encaminhar a V. Sa. no devido prazo, este relatório que nos foi solicitado na semana passada, para que tomeis conhecimento da realização dos serviços próprios deste Setor, e do que precisamos para melhorá-lo ainda mais.
Vossa Senhoria é conjugado na terceira pessoa. Dessa forma, seria correto dizer "para que tome conhecimento".

b) Cabe-nos, cumprindo os devidos prazos, informar à V. Sa. de tudo o que deve ser conhecido sobre os nossos serviços de atendimento ao público neste Setor, e também, sendo-lhe possível, vossa atenção para os nossos pedidos de melhoria desse atendimento.
Pronomes de tratamento cujo gênero não pode ser identificado, como é o caso de Vossa Senhoria (pode-se falar com um homem ou mulher), não pode ser precedido de artigo. Por consequência, não pode haver crase antes do referido termo.

c) Encaminhamos a V. Sa. o relatório das atividades deste Setor, para dar-lhe conhecimento da prestação dos serviços e solicitar sua atenção quanto a algumas providências a serem tomadas no sentido de agilizar o atendimento ao público.
Frase correta!

d) Este relatório que encaminhamos deverá informarvos do que ocorre habitualmente em nosso Setor, é para a tomada de providências que se torna necessário no andamento dos nossos serviços e na melhoria do atendimento.
O erro está em utilizar o pronome "vos" unido ao verbo "informar". Poderia ser reescrito da seguinte forma: "informar-vos".

e) Para V. Sa. segue este relatório, cuja a avaliação de nosso Setor do que está sendo necessário para nossos serviços o acompanha, esperando que será tomado providências para melhorar os serviços prestados por este.
O primeiro erro desta alternativa está em "cuja a". Não existe esta formação, visto que o artigo já está incorporado no pronome relativo "cuja", não permitindo sua repetição posterior.
Além disso, o trecho "será tomado providências" não segue as concordâncias nominal e verbal corretas. O ideal seria "...serão tomadas providências...".
Galera uma dúvida,

Na alternativa c não seria correto o vossa ao invés de sua

Encaminhamos a V. Sa. o relatório das atividades deste Setor, para dar-lhe conhecimento da prestação dos serviços e solicitar sua (vossa) atenção quanto a algumas providências a serem tomadas no sentido de agilizar o atendimento ao público.

Obrigado
Luiz,

Vossa Senhoria é pronome de tratamento e pertence sempre à 3ª pessoa. "Vosso" seria correto se estivesse combinado a "vós".
Há uma dica para facilitar a compreensão. Pense na palavra "você", que também é pronome de tratamento da 3ª pessoa: 
Ex: "Encaminhamos a você o relatório (...) e solicitar sua atenção (...)"


Minha dúvida é a seguinte:
A letra b também não está errada por dizer "informar à V. Sa. de tudo"?  
Quem informa, informa algo à alguém, correto?
O correto não seria "informar a V.Sa. tudo"?

Bons estudos!!


 


 

Rita o verbo INFORMAR, ademais NOTIFICAR, AVISAR, CIENTIFICAR, ANUNCIAR e ALERTAR, tem a mesma regência (VTDI), podendo tanto ter seu OI precedido da preposição 'a', quanto 'de', inclusive as invertendo na ordem: VTDI + OI + OD, ou ainda VTDI + OD + OI. 
Na alternativa "a" tb está errada a concordância "...dos serviços próprios...para melhorá-lo" seria melhorá-los? ou tem alguma outra regra de concordância?

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