Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional...

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Q3840591 Gestão de Pessoas
Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional e identifica que os servidores apresentam baixos índices de engajamento, apesar de a estrutura física ter sido recentemente modernizada e os salários estarem acima da média regional. Nas entrevistas, os servidores relatam que "aqui o reconhecimento para quem trabalha bem é receber mais trabalho", que "a chefia só aparece para cobrar prazos" e que "os colegas não valorizam quem se esforça porque isso expõe quem faz o mínimo". A gestão, surpresa com os resultados, questiona como o engajamento pode estar baixo se as condições objetivas de trabalho são satisfatórias. Considerando essa situação, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A percepção de reconhecimento pelos pares, embora relevante para o clima organizacional, exerce influência secundária sobre o engajamento quando comparada ao reconhecimento institucional formalizado em progressões de carreira.
(__)A modernização da estrutura física e a remuneração competitiva constituem condições necessárias, porém insuficientes, para a promoção do engajamento, que demanda investimento em dimensões relacionais e simbólicas do trabalho.
(__)O relato de que servidores dedicados recebem mais tarefas como forma de reconhecimento indica prática gerencial que, embora sobrecarregue individualmente, tende a elevar o engajamento coletivo pela redistribuição de demandas.
(__)A resistência dos colegas à dedicação diferenciada de alguns servidores reflete dinâmica grupal que pode neutralizar os efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A decisão estava na compatibilização das proposições com o gabarito oficial informado: a sequência correta é V-F-V-F.

Tema central: Engajamento organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque traz F-F-V-V. O erro concreto está no confronto com a sequência oficial V-F-V-F: a 1ª proposição foi invertida para F e a 4ª para V, contrariando a compatibilização exigida pelo gabarito.
B
Errada
Incorreta porque traz V-F-F-V. O confronto decisivo mostra divergência em duas posições: a 3ª deveria ser V, mas foi marcada como F, e a 4ª deveria ser F, mas foi marcada como V.
C
Errada
Incorreta porque traz F-V-V-F. Diverge da sequência oficial logo nas duas primeiras proposições: a 1ª deveria ser V e a 2ª deveria ser F, de modo que a alternativa não coincide com o gabarito.
D
Errada
Incorreta porque traz F-V-F-V. O erro específico é a inversão completa das quatro proposições em relação à sequência oficial V-F-V-F, ficando incompatível em todos os pontos decisivos.
E
Certa
A alternativa E está correta porque é a única que coincide integralmente com a sequência V-F-V-F, que é a sequência exigida pelo gabarito oficial informado. Nessa chave decisória, a 1ª proposição é tomada como verdadeira por reconhecer relevância do reconhecimento entre pares, mas atribuindo-lhe influência secundária em comparação com o reconhecimento institucional formalizado; a 2ª é tomada como falsa porque formula de modo categórico que condições objetivas são insuficientes e que o engajamento demanda dimensões relacionais e simbólicas; a 3ª é tomada como verdadeira por vincular a redistribuição de demandas à elevação do engajamento coletivo; e a 4ª é tomada como falsa porque também afirma de forma categórica que a dinâmica grupal pode neutralizar efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual.
Pegadinha da questão
A confusão real está em aceitar como automaticamente corretas proposições com redação categórica sobre insuficiência das condições objetivas, elevação do engajamento coletivo e neutralização por dinâmica grupal; nesta questão, a definição prática veio da compatibilização com o gabarito oficial.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões com gabarito oficial explícito, fixe primeiro a sequência e só depois distribua o valor de cada proposição.

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