A satisfação dos clientes é um proposito prioritário para a...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q1109124 Atendimento ao Público

A satisfação dos clientes é um proposito prioritário para as empresas e instituições.

Pode-se afirmar que a qualidade na dimensão da satisfação dos clientes pode ser medida pelos seguintes indicadores, EXCETO:

Alternativas