Durante a execução de um projeto governamental, foram
identificadas falhas no compartilhamento de informações
entre a equipe técnica, gestores e partes interessadas. O
gerente de projetos decidiu revisar os procedimentos de
comunicação para melhorar o fluxo de informações.
Considerando o gerenciamento das comunicações em
projetos, assinale a alternativa CORRETA.

Question

Durante a execução de um projeto governamental, foram
identificadas falhas no compartilhamento de informações
entre a equipe técnica, gestores e partes interessadas. O
gerente de projetos decidiu revisar os procedimentos de
comunicação para melhorar o fluxo de informações.
Considerando o gerenciamento das comunicações em
projetos, assinale a alternativa CORRETA. Alternativa A: O gerenciamento das comunicações desenvolve-se
após a conclusão das atividades previstas no projeto,
considerando a consolidação das informações finais
como etapa adequada para a condução do processo
comunicacional. Ou Alternativa B: O plano de comunicação define informações
necessárias, responsáveis, destinatários e formas de
distribuição no projeto. Ou Alternativa C: A comunicação eficiente depende exclusivamente de
reuniões presenciais realizadas pela equipe do
projeto. Ou Alternativa D: O fluxo de informações pode ser estabelecido
independentemente das necessidades das partes
interessadas, considerando os mecanismos internos
de comunicação como referência suficiente para a
definição dos procedimentos informacionais.  Ou Alternativa E: O gerenciamento das comunicações envolve
somente o envio de relatórios financeiros aos
responsáveis pelo projeto.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] O plano de comunicação define informações
necessárias, responsáveis, destinatários e formas de
distribuição no projeto. Gabarito: BFundamento decisivo: Diante das falhas de compartilhamento durante a execução, o critério decisivo é reconhecer que o fluxo informacional deve ser planejado conforme as necessidades das partes interessadas; a alternativa B expressa esse critério.Tema central: Plano de comunicaçãoAnálise das alternativasAErradaDesloca o gerenciamento das comunicações para depois da conclusão das atividades. Ele também ocorre no planejamento e na execução, não se restringindo à consolidação de informações finais.BCertaA alternativa B está correta porque relaciona o conteúdo informacional às responsabilidades, aos destinatários e aos métodos de disseminação. Esses componentes permitem planejar a comunicação conforme as necessidades de informação das partes interessadas, sem esgotar todo o conteúdo possível do plano.CErradaTransforma reuniões presenciais em condição exclusiva para a comunicação eficiente. Elas são apenas um dos métodos possíveis; relatórios, mensagens eletrônicas e telefonemas também podem ser utilizados conforme a adequação aos destinatários.DErradaDispensa as necessidades informacionais das partes interessadas, embora elas devam orientar o conteúdo e a forma da comunicação. Os mecanismos internos, isoladamente, não são referência suficiente para definir o fluxo de informações.EErradaLimita o gerenciamento das comunicações ao envio de relatórios financeiros. Seu alcance também inclui informações sobre andamento, problemas, riscos e outros aspectos relevantes do projeto.Pegadinha da questãoAs alternativas erradas restringem indevidamente a comunicação ao encerramento, a reuniões presenciais ou a relatórios financeiros, ou substituem as necessidades dos destinatários pelos mecanismos internos.Dica para questões semelhantesVerifique se o plano relaciona informações necessárias, responsáveis pela comunicação, destinatários e métodos de distribuição.Avalie o conteúdo e os meios de comunicação pelas necessidades informacionais das partes interessadas, não apenas pelos mecanismos internos disponíveis.Não confunda um canal, um tipo de relatório ou uma etapa do projeto com todo o gerenciamento das comunicações.

Durante a execução de um projeto governamental, foram ident...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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