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Q4276222 Gerência de Projetos
Uma equipe responsável por um projeto de modernização administrativa iniciou reuniões com usuários e gestores para identificar necessidades, expectativas e funcionalidades esperadas do novo sistema. Considerando o levantamento de requisitos em projetos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O enunciado destaca reuniões com usuários e gestores para identificar necessidades, expectativas e funcionalidades esperadas; essa correspondência direta com a alternativa A determina o gabarito.

Tema central: Finalidade do levantamento de requisitos
Análise das alternativas
A
Certa
Segundo o PMBOK, coletar requisitos envolve determinar, documentar e gerenciar necessidades e requisitos das partes interessadas. A alternativa A está correta porque relaciona essas necessidades às características esperadas das entregas: elas orientam o que o projeto deverá produzir, sem significar que o levantamento já define integralmente o escopo ou detalha toda a implementação.
B
Errada
Confunde identificação de requisitos com validação das entregas. Registrar inicialmente as necessidades não comprova que os resultados produzidos as atendem; validar o escopo é uma atividade distinta, que formaliza a aceitação das entregas concluídas.
C
Errada
Coloca o levantamento principalmente após a entrega definitiva, embora os requisitos sejam necessários para orientar a definição do escopo e a construção da solução. Isso não impede revisões durante o projeto, mas torna incorreta a localização predominantemente posterior à entrega.
D
Errada
Substitui a finalidade de identificar e documentar necessidades pela definição de custos finais. Coletar requisitos fornece a base para definir o escopo; não consiste em fixar custos finais antes dele.
E
Errada
Na leitura compatível com o gabarito, o erro é tomar as especificações operacionais da solução como referência definidora das necessidades, invertendo a orientação de compreender necessidades e especificar uma solução que as atenda. A presença de aspectos técnicos não é o problema. A redação é menos inequívoca porque especificações operacionais podem informar a análise; a crítica recai sobre essa inversão, não sobre uma suposta exclusividade técnica.
Pegadinha da questão
A questão confunde conhecer necessidades com garantir a aceitação das entregas e inverte a relação entre necessidades e solução. Em E, não se deve rejeitar a alternativa simplesmente por mencionar aspectos técnicos: o ponto criticável é fazer das especificações da solução o fundamento das necessidades.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique a finalidade do processo: levantar requisitos é compreender e documentar necessidades para subsidiar o escopo, não definir custos finais.
  • Separe requisitos de aceitação: conhecer o que se espera não dispensa validar as entregas concluídas.
  • Verifique a direção da relação: a solução deve atender às necessidades, e seus requisitos devem ser rastreáveis aos requisitos de negócio e das partes interessadas.

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