Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.Os custos de ava...

"Custos de prevenção são aqueles investimentos vitais requeridos para assegurar que não ocorram falhas nos processos de negócios"

Fonte: Passei Direto

Certo.

O processo de controlar a qualidade tem custos relacionados, que são principalmente os custos de avaliação e os custos internos de falhas.

Custos de avaliação: custos relacionados a avaliar, medir, auditar e testar os produtos, entregas ou serviços do projeto específico

Custos de falha (internos/externos): custos relacionados à não conformidade dos produtos, entregas ou serviços em relação às necessidades ou expectativas das partes interessadas.

Fonte: Guia PMBOK - 6ª Edição