Para o funcionamento adequado das atividades da
instituição, é imprescindível a organização de cada
setor e higienização correta do mesmo:
I. Uma lavanderia deve ser organizada e controlada,
de vez que a roupa limpa é indispensável ao
funcionamento eficiente.
II. As paredes devem ser limpas de baixo para cima.
III. Os pisos de enfermaria ou quartos devem ser limpos
em sentido único, evitando o vai-e-vem, iniciando do
fundo para a porta de saída.
Sobre isso, é correto afirmar:

Question

Para o funcionamento adequado das atividades da
instituição, é imprescindível a organização de cada
setor e higienização correta do mesmo:
I. Uma lavanderia deve ser organizada e controlada,
de vez que a roupa limpa é indispensável ao
funcionamento eficiente.
II. As paredes devem ser limpas de baixo para cima.
III. Os pisos de enfermaria ou quartos devem ser limpos
em sentido único, evitando o vai-e-vem, iniciando do
fundo para a porta de saída.
Sobre isso, é correto afirmar:  Alternativa A: Estão corretos apenas os itens I e III.  Ou Alternativa B: Está correto apenas o item III.   Ou Alternativa C: Estão corretos os itens I, II e III.  Ou Alternativa D: Estão corretos apenas os itens II e III.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Estão corretos apenas os itens I e III.  Gabarito comentado:

Tema central: Procedimentos corretos de organização e higienização em setores institucionais, com foco em lavanderias, paredes e pisos de quartos/enfermarias. Este tema é frequentemente cobrado em concursos para Auxiliar de Serviços Gerais, pois demonstra o conhecimento de práticas que garantem um ambiente limpo e seguro.

Comentando cada item:

I. Organização da lavanderia: Correto. A ordem e controle das lavanderias são essenciais para o bom funcionamento de qualquer instituição. Roupas limpas evitam contaminação e mantêm o padrão de higiene necessário, conforme orientações de manuais de limpeza e controle interno. Destaque: Se faltar roupas limpas, há risco para pacientes, funcionários e imagem da instituição.

II. Limpeza das paredes: Incorreto. O procedimento correto é limpar de cima para baixo. Se começar por baixo, ao higienizar a parte superior, a sujeira escorre sobre o que já foi limpo – gerando retrabalho e má eficiência. Segundo as normas de serviços gerais (ex: manuais do Ministério da Saúde), a ordem correta evita marcas e manchas.

III. Limpeza de pisos: Correto. Realizar a limpeza sempre em um único sentido, do fundo do ambiente até a porta de saída, reduz o risco de recontaminação e é recomendado por normas técnicas (ex: RDC ANVISA 50/2002 para serviços de saúde). O vai-e-vem prejudica a eficiência, pois pode transportar sujidades para áreas já limpas.

Justificativa da alternativa correta (A): Os itens I e III estão de acordo com os procedimentos reconhecidos de serviços gerais; já o II vai contra o recomendado. Assim, Alternativa A é a resposta certa.

Análise das alternativas incorretas:
B) Apenas III está correto? Errado, pois I também está.
C) Todos corretos? Errado: II está em desacordo com a prática correta.
D) II e III corretos? Errado, já que II está equivocado.

Dica para provas: Cuidado com pegadinhas ligadas à ordem dos procedimentos ("de baixo para cima"/"de cima para baixo") e generalizações ("sempre", "deve ser feito assim"). Leia e destaque palavras-chave para perceber incoerências, como foi o caso do item II nesta questão.

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Para o funcionamento adequado das atividades da instituição...

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