Uma Secretaria Municipal de Saúde identifica aumento progressivo de internações por condições
sensíveis à Atenção Primária (ICSAP) em um território coberto por três Equipes de Saúde da
Família. Apesar de boa cobertura populacional, observam-se falhas na coordenação do cuidado,
baixa adesão dos usuários às ações programáticas e conflitos frequentes entre profissionais e
gestão local. Diante desse cenário, a gestão decide adotar o Planejamento Situacional em Saúde,
conforme a abordagem de Carlos Matus, para reorganizar as ações no território.
Considerando os fundamentos do Planejamento Situacional, qual das ações melhor expressa uma
ação compatível com essa metodologia?