Quanto à gestão, à análise e à melhoria de processos e às técnicas de mapeamento, julgue o item que se segue. O fluxograma vertical é caracterizado pela separação das unidades da organização ao longo de raias (swimming lanes).
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas