Home Concursos Públicos Questões Q591135 O benchmarking Próximas questões Com base no mesmo assunto Q591135 Administração Geral Gestão da Qualidade , Benchmarking , Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Administrativa | Q591135 Administração Geral O benchmarking Alternativas A tem como objetivos garantir a qualidade e aumentar a produtividade. B é uma das formas mais rápidas, baratas e úteis de se obter inspiração para melhorar a qualidade em serviços. C é, em geral, utilizado na priorização de problemas e na análise de riscos. D possibilita agrupar causas por categorias e semelhanças, previamente estabelecidas ou percebidas durante o processo de classificação. E é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a determinado efeito. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (27) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro