O vigia também oferece orientações a visitantes que circula...

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Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Vigia |

Q3295664 Segurança e Transporte

O vigia também oferece orientações a visitantes que circulam no local. Indique a alternativa CORRETA a respeito desse contato:

Tratar toda solicitação de forma distante, restringindo-se ao cumprimento de ordens sem atenção às dúvidas.

Receber cada pessoa com cordialidade, fornecer instruções claras e manter uma postura que transmita calma, facilitando a compreensão.

Encarar perguntas como intromissões indesejadas, redirecionando cidadãos a outros departamentos em qualquer situação.

Expor informações confidenciais para ganhar a confiança dos visitantes, sem formalidades que impeçam a comunicação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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