A proposição de espaços democráticos de discussão e de controle social foi possível no Brasil a partir
de 1980, quando o país se encontrava no processo de redemocratização. Os diferentes espaços de
participação popular e controle social estão presentes no cenário atual das políticas públicas e sociais
foram desenhados a partir da Constituição Federal de 1988 e constituem -se como instâncias
democráticas de participação.
Marque a alternativa INCORRETA sobre a atuação profissional do Serviço Social no apoio a
participação popular nas instâncias de controle social das políticas sociais

Question

A proposição de espaços democráticos de discussão e de controle social foi possível no Brasil a partir
de 1980, quando o país se encontrava no processo de redemocratização. Os diferentes espaços de
participação popular e controle social estão presentes no cenário atual das políticas públicas e sociais
foram desenhados a partir da Constituição Federal de 1988 e constituem -se como instâncias
democráticas de participação.
Marque a alternativa INCORRETA sobre a atuação profissional do Serviço Social no apoio a
participação popular nas instâncias de controle social das políticas sociais Alternativa A: O Serviço Social, na vigência do tradicionalismo, foi marcado por uma concepção de mobilização
social, abordada como atividade de corte burocrático e institucional, destinada a alinhar a população
aos interesses e atividades das organizações executoras de serviços sociais. Ou Alternativa B: A função pedagógica do assistente social é determinada pelos vínculos que a profissão estabelece
com as classes sociais e se materializa, fundamentalmente, por meio dos efeitos da ação profissional
na maneira de pensar e agir dos sujeitos envolvidos nos processos da prática. Tal função é mediatizada
pelas relações entre o Estado e a sociedade civil no enfrentamento da questão social, integrada a
estratégias de racionalização da produção e reprodução das relações sociais e do exercício do controle
social  Ou Alternativa C: Questão fundamental no campo da mobilização social e da organização diz respeito à atuação dos
próprios protagonistas das instâncias de participação. Ou seja, este trabalho se direciona também, e
sobretudo, ao estímulo da atuação dos próprios conselheiros. Contribuir para que estes se mantenham
atuantes, articulados a suas bases e obtenham as ferramentas adequadas para suas atividades deve ser
objetivo central dos assistentes sociais que atuam nas secretarias executivas dos conselhos. Ou Alternativa D: O trabalho do Assistente Social no âmbito dos conselhos se reveste de uma dimensão política
inerente, cujo encaminhamento, numa perspectiva republicana, requer o desempenho de ações
complexas, densas, de reflexão e comprometimento com os valores do projeto profissional. Isto,
entretanto, não afasta da atuação profissional ações de caráter administrativo também de grande peso.
Daí que a intervenção do Assistente Social nos espaços conselhistas conjugue as esferas, política e
organizativa.  Ou Alternativa E: A atuação político-administrativa dos Assistentes Sociais toca na articulação e nos embates entre
os segmentos que integram os conselhos. Isto é, a direção que assume o posicionamento técnico; a
forma de o profissional auxiliar no processo de condução de reuniões; seu modo de encaminhar as
rotinas burocráticas impacta as tensões inerentes às disputas políticas das instituições participativas.
Desta forma, deve assumir o papel de “pacificador institucional”, isto é, um agente focado na promoção
da harmonia do colegiado.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] A atuação político-administrativa dos Assistentes Sociais toca na articulação e nos embates entre
os segmentos que integram os conselhos. Isto é, a direção que assume o posicionamento técnico; a
forma de o profissional auxiliar no processo de condução de reuniões; seu modo de encaminhar as
rotinas burocráticas impacta as tensões inerentes às disputas políticas das instituições participativas.
Desta forma, deve assumir o papel de “pacificador institucional”, isto é, um agente focado na promoção
da harmonia do colegiado. Alternativa correta: E

Tema central: A questão aborda a atuação do assistente social nas instâncias de controle social, especialmente nos conselhos de políticas sociais, destacando aspectos políticos, pedagógicos e administrativos do trabalho profissional.

Resumo teórico: O controle social consiste na participação da população na fiscalização, proposição e avaliação das políticas públicas. Com a Constituição Federal de 1988, a democracia participativa ganhou força, criando conselhos e fóruns nos quais assistentes sociais têm papel fundamental como facilitadores do diálogo, estímulo à participação e fortalecimento dos sujeitos coletivos. O assistente social não é agente pacificador neutro, mas comprometido com a defesa dos direitos sociais e o enfrentamento das desigualdades (CFESS, 2011).

Justificativa da alternativa E (INCORRETA):
A alternativa E afirma que o assistente social deve ser um “pacificador institucional”, focando na promoção da harmonia do colegiado. Isso está INCORRETO porque a função do assistente social não é apenas manter a harmonia, mas sim enfrentar conflitos, fomentar o debate democrático e garantir que diferentes segmentos sejam ouvidos. O papel do profissional envolve mobilizar, articular e fortalecer a participação social, inclusive mediando tensões e disputas políticas, e não simplesmente apaziguá-las.

Análise das alternativas incorretas:

A: Correta. Explica como o Serviço Social era, no passado, mais burocrático e alinhado aos interesses institucionais, o que é reconhecido pela literatura da área.
B: Correta. Apresenta a função pedagógica do assistente social, relacionada ao impacto de sua atuação na consciência e prática dos sujeitos sociais, fundamentada na mediação entre Estado e sociedade.
C: Correta. Destaca a importância de estimular o protagonismo dos próprios conselheiros, essencial para a democracia participativa e prevista nas diretrizes da profissão.
D: Correta. Reconhece o caráter político e organizativo do trabalho do assistente social, que realmente articula ações administrativas e de reflexão crítica.

Estratégias para interpretação: Fique atento a palavras absolutas como “deve assumir o papel de pacificador”. Questões sobre Serviço Social e participação popular costumam cobrar o compromisso crítico do profissional com os direitos sociais, e não posturas neutras ou conciliatórias a qualquer custo.

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