Gabarito: Alternativa A (INCORRETA)

1. Tema central da questão:
A questão aborda os estudos de Louis Le Guillant sobre a fadiga nervosa, tema fundamental na Psicologia das Organizações, especialmente no que diz respeito à saúde mental dos trabalhadores em funções repetitivas e controladas.

2. Resumo teórico:
Le Guillant investigou as condições de trabalho de telefonistas e mecanógrafos, percebendo que a fadiga nervosa não era uma doença individual, mas sim uma síndrome associada ao ritmo intenso, à exigência de rendimento e ao controle rigoroso no ambiente organizacional. Segundo ele, os fatores psicológicos e organizacionais desempenham papel central na gênese dos distúrbios, mais do que fatores técnicos ou extralaborais (fora do trabalho). Referência importante: Dejours, C. (A loucura do trabalho, 1987).

3. Justificativa da alternativa correta:
A alternativa A afirma que a fadiga nervosa está ligada apenas a formas tradicionais de trabalho e tende a desaparecer com o avanço técnico. Isto está incorreto. A análise de Le Guillant mostra que a fadiga nervosa está mais relacionada ao conteúdo do trabalho, ritmo e controle do que ao tipo de tecnologia empregada. Ou seja, ela pode persistir ou até se agravar com a modernização, dependendo de como as condições organizacionais se mantêm ou intensificam.

4. Análise das alternativas incorretas:

B - Correta: Le Guillant realmente descreve uma “síndrome geral da fadiga nervosa” entre telefonistas e mecanógrafos, relacionada às condições de trabalho.

C - Correta: Suas pesquisas mostraram que o rendimento e o controle eram fatores mais “incriminados” do que o simples trabalho manual, reforçando o peso das exigências organizacionais.

D - Correta: Os fatores extraprofissionais eram considerados secundários nos distúrbios das telefonistas, segundo Le Guillant, reforçando o foco nas condições de trabalho.

5. Estratégia para interpretação:
Fique atento a afirmações que generalizam ou simplificam questões complexas, especialmente quando sugerem que avanços técnicos eliminam todos os problemas. Muitas vezes, o cerne da questão está no conteúdo e na organização do trabalho — ponto destacado por Le Guillant e outros autores da psicodinâmica do trabalho.

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