O psicólogo de uma escola é chamado a intervir em uma turma onde alunos que residem na periferia da cidade estão sendo sistematicamente excluídos de trabalhos em grupo e apelidados de forma pejorativa pelos estudantes de bairros nobres. Na perspectiva da Psicologia Social, esse fenômeno em que se atribui um conjunto de características fixas, generalizadas e frequentemente negativas a um grupo social de indivíduos com base em preconceitos sociais denomina-se: