Sobre o Sistema de Gestão da Qualidade(SGQ), analise as af...
I-Permite à Alta Direção otimizar a utilização dos recursos considerando as consequências de sua decisão a longo e curto prazo.
II-Provê os meios para identificar ações para tratar consequências pretendidas e não pretendidas na provisão de produtos e serviços.
III-Gerencia a interação de processos e recursos necessários para agregar valor e realizar resultados para as partes interessadas pertinentes.
IV-Compreende atividades pelas quais a organização identifica seus objetivos e determina os processos e recursos necessários para alcançar os resultados desejados.
V-Fiscaliza e multa as empresas que não implementam ações de qualidade ISO.
É correto o que se afirma em:
O Sistema de Gestão da Qualidade, também conhecido como SGQ, é um conjunto de processos de negócios que são implementados para ajudar uma organização a entregar produtos que alcançam consistentemente a satisfação do cliente.
I-Permite à Alta Direção otimizar a utilização dos recursos considerando as consequências de sua decisão a longo e curto prazo. CORRETO
II-Provê os meios para identificar ações para tratar consequências pretendidas e não pretendidas na provisão de produtos e serviços. CORRETO
III-Gerencia a interação de processos e recursos necessários para agregar valor e realizar resultados para as partes interessadas pertinentes. CORRETO
IV-Compreende atividades pelas quais a organização identifica seus objetivos e determina os processos e recursos necessários para alcançar os resultados desejados. CORRETO
V-Fiscaliza e multa as empresas que não implementam ações de qualidade ISO. INCORRETO
LETRA A
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