Alternativa correta: A - Impessoalidade, clareza, uniformidade, concisão e uso de linguagem formal.

Tema central da questão:
Esta questão aborda os aspectos fundamentais da redação oficial, ou seja, as características essenciais que devem estar presentes na comunicação escrita entre órgãos públicos ou entre o poder público e o cidadão. Trata-se de um tema recorrente em concursos, pois o domínio da redação oficial é indispensável para servidores públicos.

Resumo teórico:
A redação oficial segue princípios definidos principalmente pelo Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), referência obrigatória para concursos. Segundo o MRPR, as principais características da redação oficial são:

• Impessoalidade: evita-se subjetividade e marcas pessoais, mantendo foco na informação.
• Clareza: o texto precisa ser facilmente compreendido, sem ambiguidades.
• Uniformidade: padronização de formatos e linguagem em todos os documentos.
• Concisão: uso do necessário, evitando excessos e redundâncias.
• Linguagem formal: respeita normas gramaticais e evita gírias ou expressões coloquiais.

Essas características garantem que a comunicação oficial seja eficiente, transparente e acessível para todos os cidadãos.

Justificativa da alternativa correta (A):
A alternativa A lista todos os princípios exigidos pelo MRPR, sendo, portanto, a resposta correta.

Análise das alternativas incorretas:

• B - “Ambigüidade” e “pessoalidade” contradizem os princípios da redação oficial. Ambiguidade prejudica a clareza, e pessoalidade fere a impessoalidade.
• C - “Pessoalidade” está incorreta. Urbanidade (cortesia) e publicidade (transparência) são valores importantes, mas não compõem o núcleo das características da redação oficial.
• D - “Cacofonia”, “hiato” e “colisão” são questões de estilo ou vícios de linguagem, não características da redação oficial.
• E - “Eco” e “ambiguidade” são falhas textuais. Apenas “impessoalidade” e “clareza” são corretas, mas a alternativa inclui erros.

Dica de interpretação:
Leia atentamente os termos de cada alternativa. Palavras negativas ou incompatíveis com clareza e formalidade, como “ambiguidade” ou “pessoalidade”, costumam ser pistas de erro na questão.

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GABARITO: A

MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA:

1. O que é Redação Oficial

A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 37: "A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (...)". Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda administração pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração dos atos e comunicações oficiais.

Quem responde que a redação tem que ter eco? HAHAHHAHAHHA

A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalidade e pela uniformidade.