Uma mulher de 34 anos procura atendimento ambulatorial relatando fadiga progressiva, dispneia aos esforços e queda de cabelos. Ao exame físico observa-se palidez cutaneomucosa. Os exames laboratoriais evidenciam hemoglobina de 9,2 g/dL, VCM reduzido, ferritina sérica diminuída e aumento da capacidade total de ligação do ferro. Diante desse quadro clínico, qual diagnóstico é mais provável?