Considere um psicólogo clínico-hospitalar trabalhando em um grande hospital no qual um paciente foi internado após um grave acidente de carro, em que teve traumas físicos e emocionais significativos. O paciente está ansioso para saber sobre seu estado de saúde, e a equipe solicita uma avaliação psicológica. Nesse contexto, em relação ao atendimento psicológico, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. É necessário que o protocolo operacional do setor de Psicologia seja respeitado, tendo horário definido e espaço privativo para a avaliação.
II. Para que ocorra o atendimento psicológico no hospital, o paciente precisa solicitar.
III. O psicólogo deve buscar compreender como o paciente e a família percebem a situação, seus recursos psíquicos de enfrentamento e como pode ajudá-los como participante da equipe de cuidadores.