Fundamento decisivo: "Ignorar os sentimentos de quem está ao redor é um caminho rápido para o isolamento em qualquer esfera da vida. A validação emocional consiste em reconhecer a experiência do outro sem necessariamente concordar com ela, promovendo um espaço de acolhimento. Sem esse suporte básico, as pessoas sentem que suas emoções não possuem importância, o que gera mágoa profunda e persistente." O trecho apresenta tese explícita e organização voltada à defesa de uma ideia, com progressão argumentativa; por isso, o gabarito é A.

• Classifique pelo modo de organização do texto, não apenas pelo tema tratado.
• Se houver tese, avaliação e justificativas encadeadas, a tendência é dissertativo-argumentativa.
• Definição conceitual, sozinha, não torna o texto expositivo; verifique se ela serve para sustentar um ponto de vista.
• Conselhos gerais não bastam para caracterizar injunção; procure comandos sequenciais e estrutura de procedimento.