A triagem constitui o primeiro contato com a pessoa que busc...
Gabarito comentado
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Tema central: Triagem psicológica no contexto escolar
A questão aborda o processo de triagem psicológica, reconhecendo-o como o primeiro contato estruturado entre psicólogo e pessoa que busca atendimento. Esse momento é mais do que um procedimento administrativo: trata-se de uma intervenção psicológica que viabiliza uma escuta qualificada e a compreensão inicial das demandas apresentadas.
Explicação teórica: Conforme Cavalheiro et al. (2012) e práticas de referência em serviços de Psicologia Escolar, a triagem é uma intervenção em si, já que permite ao psicólogo:
- Oferecer acolhimento e alívio inicial à angústia;
- Investigar o motivo da procura e o contexto da queixa;
- Refletir, junto ao solicitante, sobre alternativas de atendimento;
- Formular hipóteses diagnósticas iniciais;
- Decidir quanto a encaminhamentos ou continuidade do acompanhamento.
Justificativa da alternativa correta:
Alternativa B descreve corretamente a triagem como sendo uma intervenção em si mesma, com focos claros: reflexão, investigação das demandas, formulação de hipóteses e decisão sobre encaminhamentos. Esse entendimento segue não só Cavalheiro et al., mas também documentos técnicos e diretrizes amplamente aceitos em Psicologia Escolar.
Análise das alternativas incorretas:
- A: Incorreta. Reduz a triagem a um ato administrativo, desconsiderando o seu aspecto interventivo e de escuta psicológica.
- C: Incorreta. Afirma ser uma proposta "não interventiva", contrariando a função básica da triagem, que envolve justamente intervenção e direcionamento.
- D: Incorreta. Erra ao dizer que não há possibilidade de discussão de encaminhamento, o que é parte central do processo.
- E: Incorreta. Exclui a investigação do motivo da procura, quando este é um dos objetivos essenciais da triagem.
Estratégias de prova: Atenção para expressões que excluem ou minimizam o aspecto interventivo da triagem, pois esse é justamente o erro clássico cobrado em concursos. Busque sempre distinguir entre coleta de dados administrativos e acolhimento/intervenção.
Resumo: A triagem é, sim, uma intervenção que possibilita análise, reflexão, hipótese e encaminhamento. Marque sempre a opção que vai além do simples registro e enfatiza o papel ativo e reflexivo desse momento.
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