O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (...

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Q4274732 Serviço Social
O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) tem papel fundamental na articulação da rede de proteção social. Considerando as orientações para sua organização e seu funcionamento, assinale a alternativa correta.
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: Diante do foco do enunciado na organização e no funcionamento do CREAS, as Orientações Técnicas (MDS, 2011, p. 26) fornecem o critério decisivo sobre fluxos e protocolos intersetoriais, levando à alternativa A.

Tema central: Articulação e limites do CREAS
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque os fluxos e protocolos organizam a atuação conjunta dos componentes da rede, delimitando o papel de cada um e permitindo reconhecer lacunas e conflitos de competências. Conforme as Orientações Técnicas do CREAS, essa construção é compartilhada e respeita as competências dos envolvidos, não sendo uma decisão unilateral da unidade.
B
Errada
Inverte a orientação técnica: o CREAS não deve compartilhar imóvel com órgãos de defesa de direitos e de responsabilização. A necessidade de integração das ações não transforma esse compartilhamento físico em medida recomendada.
C
Errada
Afirma uma obrigatoriedade contrária à orientação técnica, que recomenda que serviços de Disque Denúncia não compartilhem espaço físico com o CREAS. A alegação de maior agilidade não sustenta a instalação obrigatória desses serviços na unidade.
D
Errada
Confunde a articulação cotidiana realizada pelo CREAS com a gestão geral da rede. Os macroprocessos competem ao órgão gestor, preservadas as competências setoriais; portanto, o CREAS não deve coordenar todos os serviços nem centralizar todas as decisões e encaminhamentos.
Pegadinha da questão
A questão usa a ideia de integração para justificar compartilhamento físico e confunde articulação da rede com comando hierárquico sobre seus serviços.
Dica para questões semelhantes
  • Associe fluxos e protocolos intersetoriais à definição compartilhada de responsabilidades e à identificação de lacunas e conflitos de competências.
  • Diferencie articulação entre serviços de compartilhamento de instalações: a primeira não torna o segundo automaticamente recomendado.
  • Separe a articulação cotidiana do CREAS da gestão geral da rede, sem atribuir à unidade a centralização de competências e decisões.

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⁃ Estratégia (Vitalício Ilimitado, Anual, Carreiras Jurídicas)

⁃ Gran Curso Ilimitado Vitalício

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⁃ Projeto Missão

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⁃ Missão 190

⁃ Resumos do Concurseiro fora da Caixa

⁃ Gramatique Pedro Lima

⁃ CEISC OAB- todas as fases

⁃ Plataforma do Ferreto

⁃ Decorando a lei seca

⁃ Esquematiza Ai

⁃ MEGE

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⁃ Contabilidade Facilitada

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⁃ Matemática e RLM Jhoni Zini

⁃ Procuradorias Club- CEISC

⁃ Faz Questão- Área bancária

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⁃ Legislação 360.3 (combo)

⁃ Contabilidade com Eugênio Montoto

⁃ Curso Fernanda Pessoa

⁃ Estou preparado

⁃ Direito constitucional por Adriane Fauth

⁃ Brabo Concurso- INSS

⁃ Curso de português do 0 com Alexandre Soares

⁃ Resumos Esquematizados Diogo Moreira

⁃ TI descomplicado (fiscal e controle)

⁃ Português Flávia Rita

⁃ Caderno do aprovado

⁃ Academia de português- Álvaro Ferreira

⁃ Q concurso Vitálicio

⁃ Fluency Academy

⁃ Portal concurso

⁃ Adpta One Gold

⁃ Resumos esquematizados Bruno Moreira

⁃ Direito penal especial/ Direito Penal geral/ Direito Processual com Diego Pureza

⁃ CTcon- Carreiras policiais

⁃ Elite Policial- Resumo definitivo

⁃ Ponto a ponto

⁃ Curso Prime

⁃ Acelerador de Estudos com Diogo Moreira

⁃ Carranza cursos

⁃ Aprovação Ágil (bitolei)

⁃ G7 jurídico 2025 OK

⁃ Dedicação Delta

⁃ Supremo TV

⁃ Legislação Aplicada à EBSERH- Rômulo Passos

⁃ Escola Trabalhista Atualizado

⁃ Blazute OAB

⁃ Prepara Banco

⁃ Nova Concurso

⁃ Foco Total concursos

⁃ Informática com Danilo Vila Nova

⁃ Direito ADM e Constitucional

⁃ (atualizado) Prof Thallius Moraes

⁃ FOCUS Concurso

⁃ Vadinho Lei seca

⁃ GG CONCURSOS

⁃ Direito Penal Especial/ Direito Penal Geral/ Direito processual penal por Diego Pureza

⁃ Planilha do Aprovado

⁃ Tec concurso

⁃ Caderno Mapeado

⁃ RLM do 0

⁃ Freelahub

⁃ Open English

⁃ Hastag Treinamentos

⁃ Alura

⁃ Ebac

⁃ Meu preparatório

⁃ Curso de Redação do 0

⁃ Alfacon sou +

⁃ Legislação 360 (Combo)

⁃ Tribo concurso

⁃ Em Áudio concursos- plano vitalício

⁃ Batendo Edital em Questões

⁃ Direção concurso

⁃ Mentoria para TAF

⁃ Concurso para Banco do Brasil, TRF, INSS, CNU, PND, DETRAN, ABIN, CORREIOS, BACEN

⁃ ENEM, PREFEITURAS, GUARDAS MUNICIPAIS, TJS, SEFAZ, PRÁTICAS JURÍDICAS

⁃ Dentre outros! Áreas de tribunais, fiscais, policiais, bancárias, plataformas de IA

⁃ Todos direto da plataforma, simulados, minissimulados, fórum de dúvidas com professores, mentorias, vade mécum, flashcards, guias de consulta rápida

⁃ Acesso Imediato ✅

⁃ Acesso Garantido ✅

⁃ GARANTA JÁ SUA APROVAÇÃO: (88) 9 97165620

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estrutura de gestão do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).O papel da Ouvidoria no SUAS: A Ouvidoria não é apenas um canal para receber reclamações. Ela funciona como um instrumento estratégico de controle social, transparência e gestão participativa.Contribuição para a gestão: Ao coletar manifestações (denúncias, reclamações, elogios ou sugestões) dos usuários da rede socioassistencial, a ouvidoria gera dados que servem para subsidiar o monitoramento e a avaliação das ações. Isso permite que os gestores corrijam falhas e aprimorem a qualidade dos serviços prestados à população.

Gabarito: Letra C (afirmativas I, III e V).

  • I. Territorialização (Correta): É uma das diretrizes centrais do SUAS. A implantação do CRAS e do CREAS deve observar a lógica do território, aproximando a oferta de serviços dos locais de vivência das populações em vulnerabilidade ou risco social.
  • III. Universalização (Correta): É a diretriz que assegura a Assistência Social como política pública de direito de cidadania para todos que dela necessitarem, orientando a expansão e universalização da cobertura da rede socioassistencial.
  • V. Regionalização (Correta): É a diretriz organizatória da Proteção Social Especial (como no caso dos CREAS Regionais), que permite a prestação articulada de serviços especializados entre municípios para garantir a cobertura a territórios que necessitam desse suporte.
  • II (Diagnóstico socioterritorial) e IV (Recursos materiais, humanos e financeiros): Conforme apontam a PNAS e as Orientações Técnicas do CREAS/CRAS, o diagnóstico e o levantamento de recursos constituem etapas e instrumentos operacionais de planejamento e gestão, e não as diretrizes organizacionais institucionais fixadas pela legislação.

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