São direitos e deveres dos usuários da saúde nos termos da l...
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A questão cobra a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde do Ministério da Saúde; nesse marco, a alternativa correta é a que afirma o direito de toda pessoa ao tratamento adequado e no tempo certo para resolver seu problema de saúde, enquanto as demais trazem restrições indevidas ao acesso ou erro na regulação assistencial.
- Desconfie de alternativas com termos restritivos como 'só' e 'unicamente' quando o tema for acesso e direitos no SUS.
- Em regulação assistencial, confirme se a alternativa preserva necessidade clínica e gravidade como critérios de encaminhamento.
- Quando houver uma opção que reproduz de forma direta o texto normativo central, ela tende a prevalecer sobre outra apenas plausível.
- Não confunda Atenção Primária como porta de entrada preferencial com acesso exclusivo à rede.
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Art . 2° § 5ººQuando houver alguma dificuldade temporária para atender às pessoas, é da responsabilidade da direção e da equipe do serviço acolher, dar informações claras e encaminhá-las sem discriminação e privilégios
Acertei, mas a alternativa E também está correta.
Art. 2º Toda pessoa tem direito ao acesso a bens e serviços ordenados e organizados para garantia da promoção, prevenção, proteção, tratamento e recuperação da saúde.
§ 1º O acesso será preferencialmente nos serviços de Atenção Básica integrados por centros de saúde, postos de saúde, unidades de saúde da família e unidades básicas de saúde ou similares mais próximos de sua casa.
§ 2º Nas situações de urgência/emergência, qualquer serviço de saúde deve receber e cuidar da pessoa, bem como encaminhá-la para outro serviço em caso de necessidade.
§ 3º Em caso de risco de vida ou lesão grave, deverá ser assegurada a remoção do usuário, em tempo hábil e em condições seguras, para um serviço de saúde com capacidade para resolver seu tipo de problema.
§ 4º O encaminhamento às especialidades e aos hospitais, pela Atenção Básica, será estabelecido em função da necessidade de saúde e indicação clínica, levando-se em conta a gravidade do problema a ser analisado pelas centrais de regulação.
letra E) § 5º Quando houver alguma dificuldade temporária para atender às pessoas, é da responsabilidade da direção e da equipe do serviço acolher, dar informações claras e encaminhá-las sem discriminação e privilégios.
letra d) Art. 3º Toda pessoa tem direito ao tratamento adequado e no tempo certo para resolver o seu problema de saúde.
Letra e FALA DA OBRIGAÇÃO não dos usuários mas da direção e equipe do serviço
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