São direitos e deveres dos usuários da saúde nos termos da l...

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Q2172028 Medicina
São direitos e deveres dos usuários da saúde nos termos da legislação vigente do Ministério da Saúde:
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A questão cobra a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde do Ministério da Saúde; nesse marco, a alternativa correta é a que afirma o direito de toda pessoa ao tratamento adequado e no tempo certo para resolver seu problema de saúde, enquanto as demais trazem restrições indevidas ao acesso ou erro na regulação assistencial.

Tema central: Direitos do usuário no SUS
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque impõe restrição indevida ao afirmar 'só há direito' e ainda apresenta formulação incompleta do direito à saúde no SUS. Pela lógica da universalidade e integralidade, o acesso não pode ser reduzido por expressão excludente nem por enumeração limitada a proteção, tratamento e recuperação.
B
Errada
Está incorreta porque confunde porta de entrada preferencial com porta exclusiva. No SUS, o acesso não ocorre 'unicamente' pela Atenção Básica mais próxima da residência; a rede é hierarquizada e organizada conforme a necessidade assistencial, com outros pontos de acesso além da APS.
C
Errada
Está incorreta porque exclui um critério essencial da regulação assistencial: a gravidade. Encaminhamento para especialidades e hospitais deve considerar necessidade de saúde, indicação clínica e também risco, urgência e gravidade; dizer que a central de regulação atua sem levar isso em conta contraria a lógica de regulação por necessidade.
D
Certa
A alternativa D está correta porque corresponde diretamente ao direito sanitário central previsto na Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde: assegurar a toda pessoa tratamento adequado e oportuno, com finalidade resolutiva para o problema de saúde apresentado. O ponto decisivo não é apenas a ideia geral de acesso, mas a formulação normativa específica de adequação do tratamento e tempo oportuno, que é justamente a reproduzida nessa opção.
E
Errada
Está incorreta na lógica de melhor resposta porque, embora o acolhimento, a informação clara e o encaminhamento sem discriminação sejam compatíveis com os direitos do usuário, essa alternativa não é a formulação normativa central cobrada. Diante de uma opção que reproduz de modo direto o enunciado legal clássico, prevalece a D.
Pegadinha da questão
A banca misturou alternativas plausíveis com erros pontuais e usou termos absolutos como 'só' e 'unicamente', além de uma opção compatível com a lógica do SUS, para afastar quem não reconhecesse a formulação legal mais fiel da Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde.
Dica para questões semelhantes
  • Desconfie de alternativas com termos restritivos como 'só' e 'unicamente' quando o tema for acesso e direitos no SUS.
  • Em regulação assistencial, confirme se a alternativa preserva necessidade clínica e gravidade como critérios de encaminhamento.
  • Quando houver uma opção que reproduz de forma direta o texto normativo central, ela tende a prevalecer sobre outra apenas plausível.
  • Não confunda Atenção Primária como porta de entrada preferencial com acesso exclusivo à rede.

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Comentários

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A alternativa correta é a letra D. Ela afirma que toda pessoa tem direito ao tratamento adequado e no tempo certo para resolver o seu problema de saúde, o que está de acordo com os direitos e deveres dos usuários da saúde definidos pelo Ministério da Saúde. É importante ressaltar que o acesso aos serviços de saúde deve ser garantido de forma universal, integral e igualitária, sem discriminação ou privilégios, como afirma a alternativa E. As alternativas A, B e C não estão de acordo com a legislação vigente do Ministério da Saúde, pois restringem o acesso aos serviços de saúde e não garantem o tratamento adequado e no tempo certo para os usuários.

Art . 2° § 5ººQuando houver alguma dificuldade temporária para atender às pessoas, é da responsabilidade da direção e da equipe do serviço acolher, dar informações claras e encaminhá-las sem discriminação e privilégios

Acertei, mas a alternativa E também está correta.

Art. 2º Toda pessoa tem direito ao acesso a bens e serviços ordenados e organizados para garantia da promoção, prevenção, proteção, tratamento e recuperação da saúde. 

§ 1º O acesso será preferencialmente nos serviços de Atenção Básica integrados por centros de saúde, postos de saúde, unidades de saúde da família e unidades básicas de saúde ou similares mais próximos de sua casa. 

§ 2º Nas situações de urgência/emergência, qualquer serviço de saúde deve receber e cuidar da pessoa, bem como encaminhá-la para outro serviço em caso de necessidade. 

§ 3º Em caso de risco de vida ou lesão grave, deverá ser assegurada a remoção do usuário, em tempo hábil e em condições seguras, para um serviço de saúde com capacidade para resolver seu tipo de problema. 

§ 4º O encaminhamento às especialidades e aos hospitais, pela Atenção Básica, será estabelecido em função da necessidade de saúde e indicação clínica, levando-se em conta a gravidade do problema a ser analisado pelas centrais de regulação. 

letra E) § 5º Quando houver alguma dificuldade temporária para atender às pessoas, é da responsabilidade da direção e da equipe do serviço acolher, dar informações claras e encaminhá-las sem discriminação e privilégios.

letra d) Art. 3º Toda pessoa tem direito ao tratamento adequado e no tempo certo para resolver o seu problema de saúde. 

Letra e FALA DA OBRIGAÇÃO não dos usuários mas da direção e equipe do serviço

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