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Q2559520
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - FEAS de Curitiba - PR - Técnico em Qualidade |
Q2559520 Administração Geral
Sobre o conceito de qualidade, analisar as afirmações abaixo:

• Qualidade é ausência de defeitos.

• Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações, ou seja, é fornecer ao cliente exatamente aquilo que foi prometido.

• Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que seja econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor.


Com base nos conceitos apresentados acima, podemos perceber que o conceito de qualidade total:
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