Alternativa correta: A - Memorando

1. Tema central da questão
Esta questão aborda um ponto essencial da redação oficial: a identificação do documento adequado para a comunicação interna entre unidades administrativas de um órgão público, tanto em níveis hierárquicos iguais quanto diferentes. Esse conhecimento é muito cobrado em provas, pois demonstra domínio das normas aplicáveis à administração pública.

2. Resumo teórico
O memorando é um documento oficial usado para a comunicação interna em órgãos públicos, conforme o Manual de Redação da Presidência da República. Ele serve para transmitir informações, orientações, solicitações ou despachos entre unidades administrativas, independentemente do nível hierárquico. Sua linguagem é clara, objetiva e direta, facilitando a rotina dos servidores.

3. Justificativa da alternativa correta
A - Memorando: É o documento padrão para comunicações internas, seja entre setores de mesmo nível ou de nível diferente, dentro do mesmo órgão. Por isso, é a escolha adequada para o caso apresentado na questão.

4. Análise das alternativas incorretas
B - Requerimento: Utilizado quando alguém faz um pedido formal à autoridade, geralmente de interesse próprio, e nem sempre se limita à comunicação interna.
C - Petição: Documento de cunho jurídico, usado para solicitações em processos judiciais ou administrativos – não para simples comunicação interna.
D - Carta: Usada para comunicações externas (entre órgãos diferentes, pessoas físicas ou jurídicas externas).
E - Ata: Serve para registrar fatos, decisões ou deliberações de reuniões, e não para comunicar informações entre setores.

5. Dica para interpretação
Sempre observe palavras-chave no enunciado, como “comunicado interno”, “mesmo órgão” e “níveis hierárquicos”. Isso direciona você para o documento correto: o memorando.

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