O serviço público, na sua essência, consiste em prestar ser...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - prover os materiais para a prestação do serviço.
Tema central da questão: A questão aborda a função principal da Gestão de Estoques no setor público. É essencial compreender que, diferentemente das empresas privadas, o objetivo maior dos órgãos públicos não é o lucro, mas sim garantir que haja materiais suficientes para a manutenção e execução dos serviços públicos, como saúde, educação e segurança.
Resumo teórico: A Administração de Estoques envolve o controle, o suprimento e o armazenamento adequado de materiais necessários ao funcionamento contínuo das atividades organizacionais. Segundo o Manual de Administração de Materiais do Ministério da Economia, a gestão de estoques no setor público busca suprir as necessidades dos órgãos para a prestação eficiente dos serviços à sociedade – sem desperdício e sem interrupção. Não há, portanto, a busca por lucro, mas pela eficiência e atendimento às demandas públicas.
Justificativa da alternativa correta (B): Essa alternativa está certa porque a função predominante da gestão de estoques no serviço público é garantir a disponibilidade de materiais para a prestação dos serviços públicos. Ou seja, o estoque serve para não faltar insumos essenciais e, assim, permitir que o serviço público aconteça de maneira adequada.
Por que as outras alternativas estão erradas?
- A - Prover materiais para obter lucro não é objetivo de órgãos públicos, pois eles não visam lucro, mas sim o atendimento ao cidadão.
- C - Agilizar os serviços pode ser uma consequência, mas não é a função principal da gestão de estoques. O foco é garantir o suprimento necessário.
- D - Lucro ou prejuízo são conceitos empresariais. O setor público visa a eficiência, não o resultado financeiro.
- E - Essa alternativa trata de pagamentos e recebimentos, característica de empresas privadas, não da gestão de estoques no serviço público.
Dica de interpretação: Sempre que a questão abordar finalidade ou objetivo de estoques no serviço público, lembre-se: o foco é manter o funcionamento dos serviços públicos, e não gerar lucro. Atenção para palavras como lucro, prejuízo ou clientes, que geralmente indicam alternativas incorretas em questões sobre administração pública.
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GABARITO: LETRA B
Estoques são todos os bens e materiais mantidos para suprir demandas futuras. Na sua essência, serviço público, como o próprio nome diz, consiste em prestar serviços. Por isso, a função predominante na gestão de estoques no setor público é a de alimentar a produção, no sentido de prover os materiais para a prestação dos serviços.
Lucro não tem nada a ver com o setor público. Então elimina-se letras A e D.
GAB .B
--> DE ACORDO COM CHIAVENATO, PRINCIPAIS FUNÇÕES DE GESTÃO DE ESTOQUE SÃO;
.* Garantir o abastecimento de materiais à empresa.
.* Proporcionar a economia de escala.
Essas questões pegam a gente legal, se for analisar a C e B são "a mesma coisa", mas por ser específica de um autor.
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a função principal das gestão de estoques. Neste caso, marquemos a alternativa correta.
Chiavenato (2005, p.68) mostra as principais funções dos estoques, sendo:
1. Garantir o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de:
- demora ou atraso no fornecimento de materiais;
- sazonalidade no suprimento;
- riscos de dificuldade no fornecimento.
2. Proporcionar economias de escala:
- por meio da compra ou produção em lotes econômicos;
- pela flexibilidade do processo produtivo;
- pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.
Para Dias (2018), os principais objetivos da gestão de estoques são:
- Determinação do que deve permanecer em estoque;
- Determinação de quando os estoques devem ser reabastecidos;
- Determinação de quanto de estoque será necessário para abastecer determinado período;
- Acionar o departamento de compras para realizar a aquisição dos estoques;
- Receber, armazenar e guardar os materiais estocados segundo suas necessidades;
- Controlar os estoques em termos de quantidade e valor, bem como fornecer informações sobre a posição dos estoques;
- Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados;
- Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.
Tendo visto o assunto, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de materiais: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Recursos Materiais: princípios, conceitos e gestão. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
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