Dentre as estratégias utilizadas no cotidiano profissional, o trabalho com grupos pode-se configurar como alternativa para garantir o acesso ao direito do usuário. 

Os procedimentos de caráter grupal são aqueles que envolvem o atendimento dos usuários em agrupamentos organizados pelos assistentes sociais, geralmente tomando como critério a existência de situações comuns, que implicam necessidades comuns. 

Os grupos assumem características bem diferenciadas e o seu desenvolvimento faz parte de um esforço profissional voltado à ampliação das possibilidades de compreensão e reflexão dos usuários, através da convivência entre pessoas que possuem necessidades e situações de vida semelhantes. 

Para o Serviço Social, é importante conhecer o debate em torno da temática de grupos, as práticas grupais que ocorrem na sociedade burguesa bem como os processos grupais que intermediam ações coletivas nos espaços institucionais, na tentativa de não rompimento com a perspectiva conservadora sobre o trabalho com grupos.