Alternativa correta: D - Enigma

1. Tema central da questão

A questão aborda gestão de talentos e avaliação de desempenho e potencial, mais especificamente a classificação de funcionários com alto potencial, mas baixo desempenho atual. Esse entendimento é fundamental para a gestão de pessoas contemporânea, pois permite identificar necessidades de desenvolvimento e tomadas de decisão mais estratégicas para a organização.

2. Resumo teórico

Nas metodologias modernas de avaliação de talentos, é comum o uso de matrizes de desempenho versus potencial, como a famosa Matriz Nine Box. Nela, colaboradores são classificados em nove quadros, cruzando seu desempenho atual com potencial futuro. Um dos quadrantes refere-se a pessoas com alto potencial e baixo desempenho. Esse grupo é chamado de “Enigma”, pois desafia os gestores: tem recursos para crescer, mas ainda não os transforma em resultados práticos.

Fonte: Chiavenato, I. (Gestão de Pessoas); Manual de Avaliação de Desempenho (FGV).

3. Justificativa da alternativa correta

Enigma é a classificação para o colaborador com alto potencial, porém desempenho insatisfatório. A dúvida (ou “enigma”) recai sobre o motivo desse descompasso: será falta de motivação, problemas de adaptação, treinamento inadequado? Por isso, o termo é usado para indicar que o colaborador precisa de acompanhamento mais próximo para revelar (ou não) seu valor.

4. Análise das alternativas incorretas

• A - Em crescimento: Refere-se a quem tem desempenho e potencial intermediários. Não é aplicável ao caso descrito.
• B - Futuro líder: Normalmente representa alguém com alto desempenho e alto potencial, ou seja, pronto para assumir desafios.
• C - Dilema: Indica quem tem alto desempenho, mas baixo potencial; um colaborador valioso no presente, mas com poucas perspectivas de crescimento.
• E - Colaborador do centro: Usado para quem tem desempenho e potencial medianos. Não é o caso apresentado.

5. Estratégia de resolução

Procure identificar os termos-chave do enunciado (“potencialidade elevada e desempenho baixo”) e relacione-os com classificações tradicionais de avaliação de pessoas. Evite se confundir com nomes intuitivos — nem sempre o senso comum corresponde ao termo técnico correto!

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Gabarito D)

Para resolver as questão da FGV. Jesus, Geová, Gerê.

Avaliação Nine Box

Como funciona o Nine Box?

De baixo custo, a Nine Box é uma ferramenta visual, no qual, é feito uma tabela com nove quadrados. O eixo vertical categoriza o potencial do colaborador a partir de:

Baixa performance: o profissional não atende as demandas, falhando nas entregas e metas individuais.

Média performance: o profissional atende, de forma parcial, as demandas e metas individuais.

Alta performance: o profissional atende todas as demandas e metas individuais de forma plena.

Já no eixo horizontal a classificação é por desempenho, sendo feita da seguinte forma:

• Insuficiente: desempenho abaixo do esperado e baixo potencial;
• Questionável: desempenho abaixo do esperado e médio potencial;
• Enigma: desempenho abaixo do esperado e alto potencial;
• Eficaz: desempenho esperado e baixo potencial;
• Mantenedor: desempenho esperado e médio potencial;
• Forte desempenho: desempenho esperado e alto potencial;
• Comprometido: desempenho acima do esperado e baixo potencial;
• Forte desempenho: desempenho acima do esperado e médio potencial;
• Alto potencial: desempenho acima do esperado e alto potencial.

Fonte: (https://beneficiocerto.com.br/saiba-mais-sobre-o-nine-box-a-metodologia-de-avaliacao-de-desempenho/)

Gab. D

Matriz 9 box (primeira vez que vejo cobrando isso)

Explicação na imagem: coblue.com.br/blog/wp-content/uploads/2021/07/matriz-9-box-nine-box-coblue-1024x1024.png

A Matriz 9 Box é uma ferramenta de avaliação de desempenho utilizada para identificar o potencial de desenvolvimento e o desempenho atual dos colaboradores. Ela organiza os funcionários em nove quadrantes, representados por uma tabela 3x3.

Eixos da Matriz 9 Box:

• Desempenho: Classifica o colaborador em relação ao seu desempenho atual no cargo, considerando critérios pré-estabelecidos como metas atingidas, qualidade do trabalho e produtividade.
• Alto Desempenho: Consistentemente excede as expectativas.
• Médio Desempenho: Atende às expectativas.
• Baixo Desempenho: Não atende às expectativas.
• Potencial: Classifica o colaborador em relação ao seu potencial de desenvolvimento futuro, considerando habilidades, capacidade de aprendizado e ambição.
• Alto Potencial: Possui alto potencial para assumir cargos de maior complexidade ou liderança.
• Médio Potencial: Possui potencial para se desenvolver e progredir na carreira.
• Baixo Potencial: Possui baixo potencial para se desenvolver e progredir na carreira

Benefícios da Matriz 9 Box:

• Identifica talentos com alto potencial para desenvolvimento futuro.
• Auxilia no planejamento de carreira e sucessão.
• Fornece base para direcionamento de ações de treinamento e desenvolvimento.
• Subsidia decisões de promoção, recolocação ou desligamento.

É tenso, não sei se vale a pena estudar isso, primeira vez em 2 anos que vejo cobrarem... acho que é perca de tempo estudar esse 9 box aí, nunca mais vai cair... conteúdo bem aleatória, ninguem saberia.