A respeito das características da administração burocrática ...
( ) O modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção é pelo controle rígido dos processos, com o controle dos procedimentos.
( ) Pensa na sociedade como campo de conflito, cooperação e incerteza no qual os cidadãos defendem seus interesses e afirmam suas posições ideológicas.
( ) Preocupa-se em oferecer serviços e não em gerir programas, visa atender aos cidadãos.
( ) É autorreferente e se concentra no processo, em suas próprias necessidades e perspectivas.