Home Concursos Públicos Questões Q353181 According to the text Próximas questões Com base no mesmo assunto Q353181 Inglês Interpretação de texto | Reading comprehension , Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-ES Prova: CESPE - 2013 - SEFAZ-ES - Auditor Fiscal da Receita Estadual | Q353181 Inglês Texto associado According to the text Alternativas A client satisfaction can be determined through the use of the service quality approach. B auditors do not always accurately perceive clients’ expectations. C the quality of goods and services can both be measured objectively. D due to its complexity, service quality cannot be measured in terms of clients’ perceptions of the service delivered. E audit firms need to have sufficient understanding of their clients in order to improve the quality of service they provide Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (4) Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro