Alternativa correta: B

Tema central: A questão aborda um desafio clássico da comunicação organizacional no Brasil: a confusão conceitual que ainda persiste quanto aos diferentes ramos e práticas da comunicação social, especialmente na interligação entre relações públicas e assessoria de imprensa. Esse cenário afeta a correta implementação de uma comunicação integrada nas organizações.

Resumo teórico:
A Comunicação Organizacional compreende a articulação entre comunicação interna, institucional e mercadológica. Segundo Maristela Mafei, para a comunicação ser integrada, é fundamental que as organizações tenham clareza sobre as funções e a delimitação dessas áreas. No Brasil, ainda há sobreposição de conceitos e confusão de termos, o que dificulta a adoção de estratégias integradas realmente eficazes (fonte: Mafei, "Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia").

Justificativa da alternativa B:
A alternativa B descreve precisamente esse desafio: no Brasil, muitos profissionais e organizações ainda não distinguem claramente relações públicas de assessoria de imprensa. A confusão sobre os termos e funções dessas áreas prejudica a concepção e a execução da comunicação organizacional como um todo. Essa análise está de acordo com a literatura e com a prática do mercado brasileiro.

Análise das alternativas incorretas:

A: Erra ao afirmar que o principal desafio decorre das operações das empresas no exterior. O obstáculo central não é a localização, mas a compreensão conceitual.

C: Diz que os gestores “mantêm mentalidade aberta”, mas o problema citado nos estudos é justamente o contrário: resistência ou visão limitada da comunicação.

D: Embora a falta de profissionais qualificados possa ser um desafio, não é o aspecto sublinhado por Mafei como principal obstáculo à integração.

E: Cita a fragmentação dos canais digitais, que é relevante, mas não é o foco central quanto à confusão conceitual abordada no texto de apoio.

Dicas de interpretação:
Ao ler questões assim, fique atento a palavras-chave no texto de apoio que apontam para dificuldades estruturais, como "confusão", "termos", "interligação" e "conceito". Evite ser levado por alternativas que parecem atuais, mas que fogem do núcleo exposto pelo autor citado.

Resumo final:
O maior desafio, de acordo com a obra de referência, é a confusão conceitual e a falta de clareza entre os ramos da comunicação organizacional, tornando difícil a integração de suas áreas.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!