Assinale a alternativa que define corretamente a função de ...

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Q717818

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (Nacional) |

Q717818 Relações Públicas

Assinale a alternativa que define corretamente a função de ombudsman.

Em empresas públicas ou privadas, é o indivíduo encarregado do estabelecimento de um canal de comunicação entre o emissor e o receptor de serviços.

É o profissional responsável por responder as reclamações de clientes, apenas em empresas públicas.

É o jornalista responsável por um canal de opinião apenas dentro de veículos de comunicação.

É o profissional responsável por gerenciar o atendimento ao SAC.

Em 1939, foi a primeira denominação do profissional de Relações Públicas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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