A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrut...

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Q4111467 Administração Geral
A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrutura de uma empresa, demonstrando a divisão hierárquica do trabalho é a:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A expressão “estrutura da empresa” associada à “divisão hierárquica do trabalho” remete ao organograma, o que torna a alternativa B a única compatível.

Tema central: Organograma
Análise das alternativas
A
Errada
Fluxograma representa sequência de operações, decisões e fluxos de processo. O erro está em atribuir a ele a finalidade de mostrar divisão hierárquica do trabalho, que não é sua função própria.
B
Certa
A alternativa B está certa porque organograma, em OSM/Administração, é a ferramenta destinada a representar graficamente a estrutura organizacional, evidenciando órgãos, níveis hierárquicos e relações de subordinação. Esse é o critério técnico pedido pela questão.
C
Errada
Análise SWOT é instrumento de diagnóstico estratégico de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Portanto, não serve para representar graficamente a estrutura hierárquica da organização.
D
Errada
Diagrama é um termo genérico para representação gráfica. A questão exigia a ferramenta específica usada para mostrar a estrutura e a hierarquia da empresa, e essa denominação específica é organograma.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar representação da estrutura organizacional por representação de fluxo de trabalho, ou marcar um termo graficamente plausível, porém genérico, como “diagrama”.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado falar em estrutura da empresa, níveis hierárquicos ou subordinação, procure organograma.
  • Se a descrição envolver etapas, decisões ou sequência de trabalho, a referência é a fluxo de processo, não à hierarquia.
  • Quando a alternativa trouxer termo genérico, verifique se o enunciado exige uma ferramenta com finalidade técnica específica.

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