O trabalho em equipe pode gerar conflitos de relações interp...
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais,
julgue o próximo item.
Não entendi, alguém sabe explicar?
Interpessoais são disfuncionais pois é relativo aos conflitos pessoais (Interesses subjetivos/individuais). Já os conflitos poderiam ser funcionais (positivos), se fosse relacionados à opiniões relativas aos serviços, missões institucionais em si.
Entendi dessa maneira.
O trabalho em equipe pode gerar conflitos de relações interpessoais, que são denominadas de conflitos funcionais (que atuam de forma construtiva apoiando os objetivos do grupo e melhorando o desempenho) e disfuncionais (que atrapalham o desempenho do grupo).
Acho que o problema aqui está na interpretação dada ao texto... já que podemos ter tanto conflitos funcionais, que geram resultados positivos, como podemos ter conflitos disfuncionais (negativos).
Como no enunciado está descrito "PODE gerar conflitos de relações interpessoais, que são denominados de conflitos disfuncionais" ela está correta;pois pode gerar um conflito disfuncional realmente. Assim como, poderia gerar um conflito funcional, mas esse não é o foco da questão e sim apenas a abordagem do disfuncional.
Pelo menos foi o que consegui entender... SOCORRO!!
CORRETO.
Questão FCC
Administração Geral Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais,
PORQUE
o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.
É correto concluir que
A.
a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
B.
a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
C.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
D.
as duas afirmativas são falsas.
E.
as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
Os conflitos funcionais gerariam criatividade para solução de problemas e alocação de recursos de maneira adequada às demandas conflitantes.
Os disfuncionais geram desentendimento e perda de produtividade das pessoas, dos grupos e da organização.
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Com base nesta ideia, tal visão considera que os conflitos podem ser de três tipos: conflitos de tarefas, de relacionamento ou de processo:
*Os conflitos de tarefas estão relacionados ao conteúdo do trabalho relacionado. Um nível entre baixo e médio deste tipo de conflito pode ser funcional, uma vez que estimula a discussão de ideias, a criatividade e a inovação. Apesar disso, tarefas rotineiras que não exigem criatividade e inovação, mas que apresentam este tipo de conflito, tendem a gerar problemas para os envolvidos.
*Os conflitos de relacionamento estão ligados às relações interpessoais. Em geral, estes conflitos são disfuncionais, por estarem relacionados com aspectos pessoais dos indivíduos envolvidos. (Nosso gabarito)
*Os conflitos de processo estão ligados à forma como o trabalho é realizado. De forma geral, eles tendem a ser tão ruins quanto os conflitos de relacionamento. Apesar disso, níveis reduzidos deste tipo de conflito podem ser funcionais em alguns casos específicos.
Gabarito ( C )
Obs: Quando meus comentários estiverem desatualizados ou errados, mandem-me msgns no privado, por favor, porque irei corrigi-los.
GABARITO CERTO
O CONFLITO NO AMBIENTE DE TRABALHO
Além da classificação “funcional” e “disfuncional”, dentro do ambiente de tra-
balho, os conflitos podem ser denominados “conflitos de tarefa”, “conflitos de
processo” e “conflitos de relacionamento”.
O conflito de tarefa indica qual tarefa deverá ser executada e quais são os
objetivos para que esta seja executada. O conflito de processo se preocupa em
como essa tarefa será executada e quais são os meios para sua execução. Já o
conflito de relacionamento não recai exatamente sobre o trabalho a ser feito,
mas sobre as relações interpessoais (problemas de afinidade, inimizades etc.).
Todos os tipos de conflitos
podem ser funcionais ou disfuncionais, com exceção do conflito de relaciona-
mento, uma vez que, dificilmente, este será benéfico para a organização.
fonte: professor Cassiano Salim. (GRANCURSOS)
O trabalho em equipe pode gerar conflitos de relações interpessoais, que são denominadas de conflitos funcionais (que atuam de forma construtiva apoiando os objetivos do grupo e melhorando o desempenho) e disfuncionais (que atrapalham o desempenho do grupo).
COMENTÁRIO DE Bianca Schaeffer