Os seguintes métodos fazem parte daqueles que Robbins (1999)...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - Método de Incidentes Críticos.
Tema central da questão:
A questão aborda métodos clássicos de análise e descrição de cargos dentro das organizações. Entender esses métodos é fundamental para concursos em Psicologia Organizacional, pois eles orientam práticas de gestão de pessoas, recrutamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento organizacional.
Resumo teórico:
A análise e descrição de cargos visam identificar as atividades, responsabilidades e requisitos correspondentes a cada função no contexto organizacional. Segundo Robbins (1999), os métodos mais populares para essa análise são:
- Método da Conferência Técnica: envolve reunião de especialistas para descrever os cargos.
- Método do Diário: o ocupante do cargo registra suas atividades diárias.
- Método do Questionário Estruturado: utiliza questionários padronizados para coletar informações sobre o cargo.
Esses métodos têm como objetivo gerar descrições objetivas e comparáveis entre cargos.
Justificativa da alternativa correta:
B – Método de Incidentes Críticos não faz parte dos métodos mais populares para análise e descrição de cargos citados por Robbins (1999). O método de incidentes críticos é amplamente usado para avaliação de desempenho e identificação de comportamentos eficazes e ineficazes, mas não é um método clássico para análise e descrição de cargos segundo Robbins.
Análise das alternativas incorretas:
A - Método da Conferência Técnica: Correto de acordo com Robbins; reúne especialistas para discutir o cargo.
C - Método do Diário: Correto; exige que os ocupantes registrem atividades realizadas durante o expediente, detalhando tarefas e responsabilidades.
D - Método do Questionário Estruturado: Correto; utiliza questionários para padronizar e comparar informações sobre cargos.
Estrategias de interpretação:
Fique atento ao termo EXCETO no enunciado, que exige identificar a alternativa que não pertence ao conjunto citado. Verifique também se os termos utilizados se relacionam com a análise de cargos ou outros processos (como desempenho ou clima organizacional), evitando confusões comuns em provas.
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