Assinale a assertiva que indica um tipo de comunicação escr...
Gabarito comentado
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Tema central: A questão aborda tipos de comunicação escrita e solicita reconhecer o documento que expõe detalhadamente fatos, incluindo análise e apreciação de quem o elabora, contexto típico na atuação de Técnicos Administrativos e Secretariado.
Explicação Didática: No ambiente organizacional, existem diferentes tipos de documentos escritos, cada qual com objetivo, estrutura e nível de detalhamento específicos. Saber diferenciar esses documentos é essencial para executar corretamente funções administrativas e secretariado.
Justificativa da alternativa correta: A) Relatório
O relatório é um documento formal utilizado para descrever de forma detalhada (circunstanciada) eventos, situações, processos ou resultados. Além do relato dos fatos, exige análise, interpretação e conclusão do autor, agregando valor para a tomada de decisão. Exemplos: relatório de visita técnica, relatório anual de atividades, relatório de avaliação de projeto.
Palavras-chave do enunciado: “expõe ou descreve”, “forma circunstanciada”, “análise”, “apreciação”. Estas apontam claramente para o conceito de relatório, segundo a referência clássica de Othon Moacir Garcia em “Comunicação em Prosa Moderna”.
Análise das alternativas incorretas:
- B) Memorando: Comunicação interna e breve, objetiva e sem análise ou apreciação detalhada. Não visa expor atos ou fatos amplamente.
- C) Manual: Traz instruções e procedimentos para uso de sistemas ou normas, sem exposição analítica de fatos ocorridos.
- D) Circular: Informa em massa aos membros da organização; seu foco não está na análise, mas na disseminação de mensagens padronizadas.
- E) Edital: Divulga regras, datas, condições, normalmente em processos seletivos ou licitatórios, sem caráter analítico sobre eventos passados.
Estrategicamente, ao resolver questões sobre tipos textuais administrativos, busque:
- Ler atentamente os verbos de ação (expor, descrever, analisar);
- Observar se há ênfase em análise/apreciação (relatório) ou mera comunicação (memorando, circular);
- Desconsiderar alternativas que tratam de normas, regras, instruções e não de fatos passados (manual, edital).
Dica: Cuidado com termos próximos: “descrever” aponta para detalhamento; “instruir” para orientação; “comunicar” para informação simples.
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