Alternativa correta: C - formalidade e ambiguidade.

1. Tema central da questão

Esta questão cobra seu conhecimento sobre as características essenciais da Redação Oficial, um tema muito recorrente em concursos. Para resolvê-la, é preciso saber diferenciar princípios fundamentais exigidos em documentos oficiais daqueles que não são tolerados, segundo normas como o Manual de Redação da Presidência da República.

2. Teoria básica

A Redação Oficial exige que a comunicação seja clara, objetiva, impessoal, concisa, coesa, coerente, formal e sempre utilize o padrão culto da língua. Ambiguidade, contudo, é um vício de linguagem, pois causa múltiplos sentidos e confunde o receptor, sendo expressamente evitada na redação oficial.

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República - 4ª edição.

3. Justificativa da alternativa correta

C é a resposta correta porque, apesar da formalidade ser característica da redação oficial, a ambiguidade não é. Documentos oficiais devem ser precisos e não podem dar margem a duplas interpretações, sendo a ambiguidade considerada um erro grave.

4. Análise das alternativas incorretas

A - clareza e objetividade: São características indispensáveis! O texto oficial precisa ser fácil de entender e ir direto ao ponto.

B - impessoalidade: A linguagem deve ser neutra, sem marcas pessoais, pois o documento representa o órgão, não o servidor individualmente.

D - concisão, coesão e coerência: Textos oficiais devem ser enxutos, bem encadeados e lógicos.

E - utilização do padrão culto da linguagem: Fundamental! Gírias, regionalismos ou informalidade não têm lugar na linguagem oficial.

5. Estratégia de resolução

Ao ler questões desse tipo, fique atento a termos negativos como “exceto”. Identifique rapidamente qual opção foge dos princípios da redação oficial e desconfie de palavras que remetem a imprecisão ou falta de clareza, como “ambiguidade”.

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GABARITO: LETRA C

A redação oficial deve caracterizar-se por:

 clareza e precisão;

 objetividade;

 concisão;

 coesão e coerência;

 impessoalidade;

 formalidade e padronização; e

 uso da norma padrão da língua portuguesa. 

FONTE:  MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO.  

Características da Redação Oficial:

4Cús; 2Pênis FINO

1. Clareza;
2. Concisão;
3. Coesão;
4. Coerência;
5. Padronização;
6. Precisão;
7. Formalidade;
8. Impessoalidade;
9. Norma do padrão culto da linguagem;
10. Objetividade.