Home Concursos Públicos Questões Q1229490 Ao atender a uma ligação telefônica, o profissional deverá r... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1229490 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2008 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Q1229490 Atendimento ao Público Ao atender a uma ligação telefônica, o profissional deverá registrar não só o nome do interlocutor como também Alternativas A seu recado e pedir-lhe que torne a ligar no final do expediente. B o da empresa e o número do telefone e perguntar-lhe o objetivo da ligação. C o número de seu celular e indagar-lhe se possui telefone residencial. D seu título e informar-lhe o número do celular da pessoa procurada. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro