Tema central: Auditoria operacional no contexto da saúde pública envolve a avaliação independente de programas, serviços ou setores do SUS, examinando se estão sendo cumpridos princípios fundamentais de gestão, como economicidade, eficiência, eficácia e efetividade – os conhecidos “4 Es”. Tais auditorias visam aprimorar processos, otimizar recursos e garantir melhores resultados assistenciais à população, sendo cruciais para identificar oportunidades de melhoria e evitar desperdícios.

Justificativa da alternativa correta (Letra A):

I – Correta. O principal objetivo da auditoria operacional é, de fato, responder a questões-chave, identificar fragilidades e propor recomendações para aprimorar procedimentos. De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU, a auditoria operacional “busca avaliar se os recursos públicos estão sendo usados apropriadamente e se os objetivos institucionais estão sendo alcançados, emitindo recomendações para o aperfeiçoamento da gestão.”

III – Correta. É totalmente pertinente que as auditorias operacionais investiguem uma ou mais dimensões dos “4 Es” (economicidade, eficiência, eficácia e efetividade) em um mesmo trabalho, pois essas dimensões são inter-relacionadas e revelam o desempenho global das ações auditadas.

Análise das alternativas incorretas:

II – Incorreta. Apesar de “equidade” ser um valor fundamental do SUS, ela não compõe a lista dos “4 Es”. Os “4 Es” tradicionais da auditoria operacional, reconhecidos por órgãos como o TCU e a CGU, abrangem apenas economicidade, eficiência, eficácia e efetividade. Equidade pode até aparecer em determinadas análises, mas não é classificada como um dos “Es” fundamentais na auditoria operacional clássica.

Alternativas B, C, D e E – Incorretas, pois ou levam em conta a afirmativa II, que está errada, ou acabam excluindo afirmativas corretas já justificadas (I e III).

Estratégia para questões semelhantes:

Fique atento a palavras-chave como “4 Es”, que são recorrentes em concursos. Não confunda conceitos como equidade com os princípios clássicos de auditoria operacional. É fundamental saber quais dimensões são tradicionalmente avaliadas e analisar assertivamente enunciados que tentem ampliar este rol sem respaldo normativo.

Em resumo: As afirmativas I e III estão corretas, pois refletem a essência da auditoria operacional, enquanto a II erra ao inserir a “equidade” entre os “4 Es”. Portanto, o gabarito certo é a letra A.

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Gabarito: A

AUDITORIA OPERACIONAL

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• Tem como principal objetivo responder as questões-chave de auditoria e apresentar recomendações para aperfeiçoamento de procedimentos para evitar possíveis fragilidades;
• As auditorias operacionais podem examinar, em um mesmo trabalho, uma ou mais das principais dimensões de desempenho (economicidade, eficiência, eficácia, efetividade;