Um computador com Microsoft Windows passou a apresentar inst...

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Q3833919 Sistemas Operacionais

Um computador com Microsoft Windows passou a apresentar instabilidade na inicialização após a instalação de um novo software. Para remover esse programa com segurança, é necessário iniciar o sistema em modo de diagnóstico, carregando apenas os arquivos e drivers básicos.


Qual opção de inicialização do Windows deve ser utilizada?

Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O enunciado pede a inicialização do Windows em modo de diagnóstico, com carregamento apenas de arquivos, drivers e serviços básicos. Essa descrição corresponde ao Modo de Segurança, o que leva diretamente à alternativa E.

Tema central: Modo de Segurança
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque Modo de Compatibilidade é um recurso de execução de aplicativo, não uma opção de inicialização diagnóstica do Windows. Portanto, não atende ao requisito de iniciar o sistema carregando apenas arquivos e drivers básicos.
B
Errada
Está errada porque Suspender é um estado de economia de energia, com retomada rápida do sistema. Não é modo de boot, não redefine kernel e não remove temporariamente configurações de softwares recém-instalados.
C
Errada
Está errada porque Trocar Usuário apenas altera a sessão ativa. Isso não modifica o processo de inicialização nem faz o Windows carregar apenas componentes essenciais para diagnóstico.
D
Errada
Está errada porque Hibernar salva o estado atual da memória em disco para posterior restauração. Isso não produz uma inicialização mínima de diagnóstico nem ignora erros de drivers na próxima partida.
E
Certa
A alternativa E está certa porque identifica a opção de inicialização do Windows usada para diagnóstico e correção de falhas quando o problema pode ter sido causado por software ou drivers. O critério técnico decisivo é que o Modo de Segurança carrega somente os drivers, arquivos e serviços essenciais, permitindo iniciar o sistema com o mínimo necessário para investigar e corrigir a instabilidade.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi misturar modos de inicialização com recursos de sessão, energia ou compatibilidade, além de usar descrições tecnicamente plausíveis, mas falsas, como 'redefinir kernel' e 'ignorar instalações recentes'.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado falar em diagnóstico com carregamento mínimo de drivers e serviços, o critério aponta para Modo de Segurança.
  • Recursos como Suspender e Hibernar tratam de energia, não de inicialização diagnóstica.
  • Funções como Trocar Usuário e Modo de Compatibilidade não atuam sobre o boot do sistema operacional.

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O Safe Mode é usado para diagnosticar e corrigir problemas no sistema.

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