À luz da Resolução n.º 407/2021 do CNJ, que institui o Plano...

Para resolver esta questão, precisamos entender o Plano Complementar de Comunicação Interna dos Tribunais (PCCIT), instituído pela Resolução n.º 407/2021 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Esta resolução visa padronizar e otimizar a comunicação interna nos tribunais, garantindo eficiência e clareza na disseminação de informações entre os servidores e colaboradores.

O tema central da questão é a finalidade dos canais de comunicação interna instituídos pelos tribunais segundo esta resolução. Tais canais são projetados para melhorar a comunicação interna, e não para a divulgação externa de informações.

Com base nisso, vamos analisar a justificativa para a alternativa correta:

Justificativa para a Alternativa Correta (E - Errado):

A alternativa está errada porque os canais de comunicação a serem instituídos pelos tribunais, conforme o PCCIT, destinam-se à comunicação interna — ou seja, para troca de informações dentro do tribunal. Dessa forma, não são usados para divulgação externa de publicações oficiais, atos normativos, campanhas, eventos, jurisprudência e outras comunicações institucionais externas.

A Resolução n.º 407/2021 foca especificamente na eficiência da comunicação entre servidores e outros colaboradores dos tribunais. As comunicações externas são normalmente tratadas por outros instrumentos e canais de comunicação, muitas vezes sob a responsabilidade de assessorias de comunicação específicas.

Análise da Alternativa Incorreta:

Se a alternativa estivesse correta, ela estaria alinhada com uma comunicação voltada para o público externo, o que não é o caso segundo o PCCIT. A resolução não menciona o uso desses canais para comunicação externa, mas sim para otimizar processos internos.

Para responder questões como essa com confiança, é importante ler atentamente o enunciado e compreender o objetivo das normas citadas. Preste atenção em palavras-chave como "interna" e "externa", e relacione-as com o propósito da norma mencionada.

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A divulgação deverá ser INTERNA e não externa, como afirma a questão. Isto conforme art.4º da Resolução 407/2021 do CNJ:

Art. 4o O canal de comunicação ora instituído servirá para a divulgação interna de publicações oficiais, atos normativos, campanhas, eventos, jurisprudência e quaisquer outras comunicações de caráter institucional, assim definidos pela política interna de comunicação. 

Portanto, resposta ERRADA