As teorias do estresse buscam compreender os processos envo...
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, no enunciado, a abordagem transacional de Lazarus e Folkman e sua exigência de avaliação cognitiva da situação.
- Se a alternativa mencionar Lazarus e Folkman, procure a tríade decisiva: relação indivíduo-ambiente, avaliação cognitiva e recursos de enfrentamento.
- Elimine alternativas que transformem o modelo transacional em resposta automática ou independente da avaliação da situação.
- Na SGA, não restrinja o estresse à exaustão; considere o processo em fases.
- Desconfie de termos absolutos como 'apenas', 'irrelevantes' e 'exclusivamente' quando a base indicar interação com estressores do ambiente.
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